Serviços EstaduaisSolicitar registro de localização de desaparecido

Você pode solicitar registro para comunicar localização de pessoa desaparecida em Minas Gerais, de forma on-line, por meio da Delegacia Virtual.

Atenção: Utilize essa opção para comunicar que avistou uma pessoa que possui registro de desaparecimento. Talvez você tenha visto foto dessa pessoa em jornais, panfletos, cartazes, internet etc.

Você terá sua identidade preservada e seus dados mantidos em sigilo.

Brasileiros (as) ou estrangeiros (as), maiores de 18 anos e que tenham CPF ou passaporte/RNE, que necessitam registrar boletim de ocorrência com incidência em Minas Gerais.

1. Acessar a Delegacia Virtual

   Você deve acessar o serviço por meio do site da Delegacia Virtual ou  pelo aplicativo MG App.

   
   
   

   Atenção: serão solicitadas, durante o registro, as seguintes informações: 

   
   
   
   
   
   • nome completo, data de nascimento, escolaridade, sexo, estado civil e nacionalidade;
   
   
   • endereço completo;
   
   
   • números da carteira de identidade e do CPF do (a) solicitante ou do passaporte/RNE [solicitante estrangeiro (a)];
   
   
   • e-mail e celular do (a) solicitante;
   
   
   • informações sobre o local onde a pessoa desaparecida foi vista (referência de endereço), roupas que ela estava vestindo, aspectos físicos (cabelo, barba, etc.).
   
   
   
   
   

   O prazo para preenchimento e envio dos dados ao sistema é de 30 minutos. Por isso, é importante que você esteja com todos os dados de forma acessível antes de iniciar o registro. 

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

2. Escolher a natureza da ocorrência

   Para o caso específico, você deverá selecionar a opção “Localização de desaparecido”.

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

3. Preencher os formulários

   Você deverá preencher os formulários que são gradativamente apresentados na tela.
   
   Todo o processo é intuitivo.

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

4. Acompanhar o resultado da triagem

   Concluído o envio dos dados ao sistema, dentro de 45 a 60 minutos, consulte o e-mail informado.

   
   
   

   Caso a sua solicitação tenha sido validada após a triagem da equipe técnica, você receberá uma  mensagem com o número do Registro de Evento de Defesa Social (Reds), antigo boletim de ocorrência, a forma de acessá-lo no Sistema Integrado de Defesa Social (Sids) e como fazer a impressão. 

   
   
   

   Se, por algum motivo, após a triagem, a sua solicitação não puder ser validada pela Delegacia Virtual, você será orientado (a) a procurar uma unidade policial presencialmente. 

   
   
   

   Atenção: Caso a mensagem da Delegacia Virtual não apareça na caixa de entrada principal do seu e-mail, verifique se não foi direcionada como lixo eletrônico ou spam. Se você não tiver recebido, entre em contato com a equipe da Delegacia Virtual pela opção "Fale Conosco", no próprio sistema, e relate o problema.

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

Este é um serviço do Estado Minas Gerais

Serviço: https://www.mg.gov.br/servico/solicitar-registro-de-localizacao-de-desaparecido