Serviços EstaduaisConsultar informações econômicas e operacionais sobre os serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário do município

Disponibilização de informações públicas sobre os serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário dos prestadores COPASA, COPANOR, Samotracia (Nova Lima) e Sanarj (Araújos), no que diz respeito ao atendimento, qualidade, eficiência, informações sobre tarifas, entre outros.

O serviço é totalmente gratuito.

Aberto a qualquer pessoa física e jurídica.

1. Entrar em contato com a Arsae-MG e solicitar as informações.

   Para solicitar informações sobre serviços de água e esgoto em seu município, o cidadão deve preencher um Ofício (preferencialmente por meio digital) que deverá ser enviado à Arsae-MG. As equipes técnicas irão avaliar o pedido. 

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

2. Acessar Sistema Eletrônico de Informações (SEI) ou e-mail e obter as informações solicitadas

   Após a equipe técnica avaliar a disponibilidade e classificação de sigilo das informações solicitadas, é feita a extração das informações que é encaminhada ao solicitante via e-mail, ou encaminhamento de número de Processo SEI-MG e orientações para Pesquisa Pública.

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

Este é um serviço do Estado Minas Gerais

Serviço: https://www.mg.gov.br/servico/consultar-informacoes-economicas-e-operacionais-sobre-os-servicos-publicos-de-abastecimento