Serviços EstaduaisRegistrar solicitação, sugestão, ocorrência ou reclamação sobre estradas estaduais

Os(as) usuários(as) das estradas estaduais podem registrar denúncias, reclamações, solicitações, sugestões ou elogios no serviço on-line da Ouvidoria Geral do Estado. 

As ocorrências podem ser relativas aos problemas nas pistas, sinalização, passarelas, redutores de velocidade, transporte de carga, segurança no trânsito, entre outras.

Para registrá-la, é preciso indicar o nome da rodovia, o trecho, o local da ocorrência, horário, data, ponto de referência e sentido. 

Todo(a) cidadão(a).

1. Registrar sua manifestação na Ouvidoria-Geral do Estado

   Para registrar manifestação, você deve seguir os seguintes passos:

   
   
   
   
   
   1. Acesse o site da Ouvidoria Geral do Estado de Minas Gerais.
   
   
   2. Na página principal, selecione “Desenvolvimento e Infraestrutura”.
   
   
   3. Dentro da página “Ouvidoria de Desenvolvimento Econômico, Infraestrutura e Desenvolvimento Social”, clique no ícone respectivo para a manifestação que deseja realizar.
   
   
   4. Preencha os campos e em “Defina o assunto da manifestação”, coloque RODOVIAS.
   
   
   5. Detalhe o máximo possível a descrição dos fatos, para a demanda ser respondida com precisão.
   
   
   6. Caso você tenha fotos ou vídeos é possível anexar à demanda para melhor visualização do fato.
   
   
   7. Clique em Enviar para concluir a manifestação.
   
   

   Canais de prestação

   • Digital

   Tempo de duração da etapa

   Não especificado

Este é um serviço do Estado Minas Gerais

Serviço: https://www.mg.gov.br/servico/registrar-solicitacao-sugestao-ocorrencia-ou-reclamacao-sobre-estradas-estaduais