Serviços EstaduaisSOLICITAR ATUALIZAÇÃO CADASTRAL CAERD

Atendimento disponível para clientes que precisam atualizar o cadastro. É possível corrigir ou alterar informações do imóvel, dados do proprietário ou usuário e a categoria/economia.

Proprietário/Usuário que possui relação de consumo com a CAERD, ou Procurador legal.

1. Selecionar o serviço de atualização cadastral

   Nessa etapa o cidadão irá solicitar o serviço de atualização cadastral

   Tempo de duração da etapa

   0 IMEDIATO

2. Análise interna da solicitação

   Após a solicitação do serviço, a equipe interna irá analisar o pedido e a documentação anexada.

   Tempo de duração da etapa

   3 Dia

3. Retorno da solicitação

   Nesta etapa acontecerá o deferimento ou indeferimento da solicitação.

   Tempo de duração da etapa

   20 Minuto

4. Solicitação presencial

   Para a realização da solicitação presencialmente na unidade tudo aqui, atentar-se para estar em posse dos documentos necessários

   Tempo de duração da etapa

   30 Minuto

5. Emissão de senha - Recepção

   O cidadão solicitará a senha na recepção, caso escolha o atendimento presencial.

   Canais de prestação

   • É necessário que o cidadão cadastre no Portal do Cidadão.

   Tempo de duração da etapa

   5 Minuto

6. Atendimento realizado

   O cidadão irá fornecer os dados para atualização cadastral.

   Canais de prestação

   • Será realizada uma análise interna e o solicitante será informado de qualquer situação divergente ou solicitação de nova documentação.

   Tempo de duração da etapa

   15 Minuto

Este é um serviço do Estado Rondônia