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BIOMETRIA
INSS e TRE/MG iniciam projeto-piloto para coleta de biometria em Belo Horizonte
Atendimento do TRE/MG para coleta de biometria na Agência BH-Oeste.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e o Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais (TRE/MG) iniciaram um projeto-piloto para facilitar a vida dos cidadãos em Belo Horizonte. Até o dia 25 de novembro, quem for à Agência da Previdência Social BH-Oeste poderá realizar o cadastro biométrico e regularizar o título de eleitor em postos de atendimento do TRE/MG instalados na unidade.
Ao passar pela triagem da agência, os segurados são orientados sobre a disponibilidade do serviço. Maria Catarina, 65 anos, não perdeu a oportunidade. Ela foi ao INSS acompanhar a neta, que precisava de ajuda com a senha do Gov.br, e aproveitou para regularizar seu título e cadastrar a biometria. “Eu fiquei alegre, foi muito bom”, contou. Além de garantir o acesso, a neta de Maria, Brenda, 16 anos, também já saiu com seu primeiro título de eleitor. “A atendente nos falou sobre esse serviço e aproveitamos. Achei muito bom, facilita bastante”, disse a jovem.
O início dos trabalhos foi acompanhado pelo superintendente regional do INSS, Gabriel Gomes. Junto à gerente da unidade, Soraia Godinho, e com a equipe do TRE/MG, eles conversaram sobre a estrutura do atendimento. Gomes aproveitou a ida para dar o exemplo e atualizou o cadastro eleitoral e destacou a agilidade do processo, que durou menos de 10 minutos.
“Esperamos que o projeto-piloto se mostre positivo para ser estendido às demais Gerências-Executivas da Superintendência. A iniciativa é excelente e pode se tornar um exemplo de boas práticas, já que a exigência do cadastro biométrico para os empréstimos consignados tem aumentado a demanda tanto no INSS quanto nos cartórios eleitorais”, ressaltou o superintendente.
O coordenador de Gestão de Relacionamento com o Cidadão, Guilherme Vieira, também acredita no potencial do projeto. “A parceria com o TRE é fundamental para a integração entre os órgãos e, principalmente, para a melhoria dos serviços prestados aos cidadãos”, destacou.
A gerente da agência, Soraia Godinho, reforçou a importância do serviço. “A ideia é excelente, pois recebemos uma grande demanda de segurados que precisam da biometria para serviços como o desbloqueio de acesso. Essa parceria veio para somar e agilizar nosso atendimento”, afirmou.
Serviço
O quê: Cadastro biométrico e regularização do título de eleitor.
Onde: Agência do INSS BH-Oeste - Rua Espírito Santo, 54, Centro, Belo Horizonte (MG).
Quando: Até 25 de novembro, das 8h às 13h.
Texto: ACS/Sudeste II
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