Avaliação Social Remota leva mais comodidade à população de Nova Cruz (RN)

A Agência da Previdência Social (APS) de Nova Cruz (RN) passou a contar com uma sala de Avaliação Social Remota. A nova tecnologia amplia o acesso da população aos serviços do INSS e proporciona mais comodidade aos segurados que necessitam desse atendimento.

A estrutura permite que as avaliações sociais sejam realizadas por profissionais localizadas em outras cidades, por meio de videoconferência, sem a necessidade de deslocamento dos cidadãos para municípios mais distantes. São beneficiados, especialmente, as pessoas com deficiência requerentes do Benefício de Prestação Continuada (BPC), público que frequentemente enfrenta dificuldades de mobilidade. Antes da implantação da sala, moradores da região precisavam percorrer cerca de 100 quilômetros até a capital do estado para realizar a avaliação social.

Para o gerente da APS Nova Cruz, João Carlos Nascimento, a implantação da Avaliação Social Remota representa um importante avanço na ampliação do acesso aos direitos para os cidadãos da região.
“Acompanhei de perto a realidade de famílias em situação de vulnerabilidade que, muitas vezes, precisavam recorrer à ajuda de parentes e amigos para conseguir comparecer ao atendimento. A disponibilização desse serviço em Nova Cruz representa mais dignidade, economia e acesso aos direitos. Seguiremos trabalhando para ampliar cada vez mais a oferta de serviços remotos e aproximar o INSS de quem mais precisa”, destacou.

Além de facilitar o acesso dos cidadãos ao serviço, a utilização da tecnologia nas avaliações sociais contribui para a otimizar recursos públicos, ampliar a capacidade de atendimento do INSS e fortalecer a rede de proteção social oferecida à população. A avaliação social é uma etapa obrigatória para a concessão de benefícios assistenciais e previdenciários, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas) e a aposentadoria da pessoa com deficiência.

Texto: Maria Eduarda Brito, sob supervisão de Mariana Melo (ACS/SRNE)
Foto: João Carlos Nascimento