Serviços da PRF

Aqui estão os serviços por meio dos quais a PRF cumpre sua missão, além de estabelecer um acordo de qualidade para prestação desses serviços, por meio da declaração de formas, prazos e metas de atendimento. Para acessar o serviço desejado, clique na opção abaixo.

Os serviços prestados pela PRF, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público estão descritos na Carta de Serviços ao Usuário. Clique aqui para conhecer.

Sinistros de trânsito

Nada consta de sinistro de trânsito

Obter nada consta de sinistro de trânsito

Retificação do registro de sinistro

Solicitar retificação de registro de sinistro da PRF

Comunicação de sinistro de trânsito

Comunicar sinistro de trânsito sem vítima

Verificar autenticidade de sinistro

Verificar autenticidade de registro / boletim de sinistro de trânsito

Obter Boletim de Sinistro de Trânsito

Obter Boletim de Sinistro de Trânsito

Multas / infrações de trânsito

Defesa/recurso de auto de infração

Defesa/recurso de auto de infração de trânsito registrado pela PRF

Identificação do real condutor infrator

Apresentação / identificação do real condutor infrator - para auto de infração de trânsito

Desvinculação de multa de veículo leiloado

Solicitar desvinculação de multa de veículo leiloado

Restituição de valor de multa de trânsito

Solicitar restituição de valor pago indevidamente para multa de trânsito aplicada pela PRF

Gerar boleto para pagamento de multa da PRF

Gerar boleto para pagamento de multa aplicada pela PRF

Solicitar liberação de veículo

Solicitar liberação condicionada de veículo removido pela PRF

Prorrogar prazo de documento recolhido

Solicitar prorrogação de prazo de Recibo de Recolhimento de Documento (RRD)

Repressão à criminalidade

Comunicar ocorrência de crime na rodovia

Comunicar à PRF a ocorrência de crime na rodovia federal

Comunicar furto ou roubo de veículos

Comunicar à PRF o furto ou roubo de veículos - SINAL Veículos

Comunicar desaparecimento de pessoas

Comunicar à PRF o desaparecimento de pessoas - SINAL Desaparecidos

Comunicar furto animais máquinas agrícolas

Comunicar à PRF furto de animais ou maquinários e defensivos agrícolas - SINAL Agro

Consultar boletim criminal da PRF

Consultar boletim de ocorrência criminal da PRF (BOP)

Cargas superdimensionadas

Solicitar serviço de escolta de carga

Solicitar serviço de escolta de carga superdimensionada

Solicitar licença de condutor de escolta

Solicitar emissão de licença / certificado de condutor de veículo de escolta de carga superdimensionada

Solicitar vistoria de veículo de escolta

Solicitar vistoria de veículo de escolta e emissão de certificado de vistoria

Credencial de empresa de escolta

Solicitar credenciamento de empresa de escolta de carga superdimensionada

Escolta e segurança de dignatários

Solicitar escolta e batedor de dignatários

Solicitar escolta e batedor de dignatários e outros à PRF

Solicitar segurança de Dignatários

Solicitar segurança de Dignitários (SEG DIG)

Outros serviços

Avisar sobre evento em área da PRF

Comunicar à PRF a realização de evento que possa alterar o fluxo ou a segurança viária

Solicitar cópia ou vista de processo

Solicitar à PRF cópia ou vista de processo administrativo ou documento

Solicitar ação de educação de trânsito

Solicitar à PRF ação de educação de trânsito e/ou de segurança viária

Consultar pontos de apoio nas BR's

Consultar pontos de apoio nas rodovias federais - Suporte BR

Cadastro de usuário externo do SEI

Cadastro de usuário externo do SEI da PRF

Conferir autenticidade de documento PRF

Conferir autenticidade de documento da PRF

Conferir autenticidade de documento SEI

Conferir autenticidade de documento da PRF emitido via SEI

Peticionamento Eletrônico na PRF

Realizar peticionamento eletrônico por meio do SEI - Sistema Eletrônico de Informação