Cidadão pode solicitar cópia de prontuário no Hucam em processo 100% digital

VITÓRIA (ES) - O Hospital Universitário Cassiano Antônio Moraes (Hucam-Ufes) passou a adotar, desde 05 de agosto, uma nova rotina para solicitação de cópia de prontuário. O pedido pode ser feito pelo próprio paciente, por representante legal, por terceiros com procuração válida ou por herdeiros devidamente comprovados, no caso de paciente falecido.

A solicitação deve ser enviada por e-mail, com os dados do paciente e a documentação exigida, em formato PDF ou foto legível. Após a conferência dos documentos, a cópia digitalizada será encaminhada, em até 10 dias úteis, pelo e-mail indicado pelo requisitante. 

A partir de agora, diferentemente de como era feito antes, não serão mais entregues cópias físicas de prontuário. A entrega do documento digital, por e-mail, evita deslocamentos desnecessários ao hospital, assim como elimina o desperdício de papel, nos casos em que o cidadão desiste de resgatar sua cópia.

As orientações completas estão disponíveis no site do Hucam, no botão 'Solicitação de Cópia de Prontuário', ou na página Acesso à Informação, também na homepage do Hucam.

Sobre a HU Brasil

O Hucam-Ufes integra a Rede HU Brasil desde abril de 2013. Criada por meio da Lei nº 12.550/2011 e vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a estatal nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). É responsável pela administração de 47 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação.