PET-Saúde Digital desenvolve três projetos na Unidade de Regulação Interna do HUSM-UFSM

Santa Maria (RS) – Três projetos do Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde (PET-Saúde Digital) estão em desenvolvimento na Unidade de Regulação Interna do Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM-UFSM), integrante da HU Brasil. As iniciativas abordam o acesso a informações sobre o atendimento hospitalar, o acompanhamento de pacientes após procedimentos cirúrgicos e a produção de material educativo em saúde digital, reunindo profissionais do Hospital e estudantes da UFSM.

As atividades fazem parte do projeto PET-Saúde Informação e Saúde Digital, desenvolvido pelo Ministério da Saúde em parceria com as instituições de Santa Maria. O programa busca integrar ensino, serviço e comunidade, com foco na transformação digital do Sistema Único de Saúde (SUS), no desenvolvimento de competências em saúde digital e na construção de soluções que contribuam para os processos de trabalho e o atendimento à população.

Para a coordenadora-geral do PET-Saúde Digital, Valéria Maria Limberger Bayer, a aproximação entre a formação acadêmica e a realidade dos serviços é uma das principais contribuições do programa. “O programa permite que estudantes de diferentes áreas, especialmente da saúde e da tecnologia, trabalhem em conjunto com os profissionais do SUS na identificação de problemas e no desenvolvimento de soluções”.

Além disso, ressaltou que “Essa experiência é particularmente relevante porque a transformação digital em saúde não depende apenas da criação de novas ferramentas. Ela exige compreender como os serviços funcionam, quais são as necessidades dos profissionais e dos usuários e como as tecnologias podem contribuir para qualificar os processos de trabalho e o cuidado”.

Portal do Paciente

Um dos projetos propõe desenvolver um Portal do Paciente no site do HUSM, com o objetivo de centralizar informações e serviços relacionados ao atendimento hospitalar em um único ambiente virtual. A iniciativa é acompanhada pela assistente administrativa Juliane Tatsch, que atua como preceptora.

A proposta prevê que os pacientes possam consultar informações sobre atendimentos ambulatoriais, internações, exames, procedimentos cirúrgicos e outros registros relacionados à assistência. A plataforma também pretende reunir informações sobre consultas, agendamentos, resultados de exames, lista cirúrgica e demais serviços disponibilizados pelo HUSM. A centralização dessas informações busca facilitar o acesso dos pacientes aos dados relacionados ao próprio atendimento e reduzir a necessidade de ligações telefônicas ou deslocamentos ao hospital para esclarecer dúvidas e obter documentos.

Segundo Valéria, o projeto está em fase de estruturação e desenvolvimento. Os estudantes realizam levantamento bibliográfico, estudam soluções semelhantes e discutem a proposta com profissionais da Unidade de Regulação Interna e do Setor de Tecnologia da Informação e Saúde Digital. O trabalho envolve analisar os fluxos existentes e identificar as funcionalidades necessárias para atender às demandas do hospital e dos usuários. A proposta é reunir informações e serviços relacionados ao atendimento em um ambiente digital. As próximas etapas incluem o registro do projeto e o desenvolvimento da solução tecnológica.

Acompanhamento após a alta cirúrgica

O segundo projeto visa desenvolver um instrumento de acompanhamento de pacientes após a alta hospitalar, com foco na identificação de possíveis complicações no período pós-operatório. A iniciativa é acompanhada pelas enfermeiras Mariana Antunes Jank e Luisa Aisenberg, que atuam como preceptoras na Unidade de Regulação Interna.

A proposta prevê contatos periódicos por WhatsApp com os pacientes ou seus familiares e cuidadores, por meio de questionários que permitam identificar sinais de possíveis complicações após procedimentos cirúrgicos. O acompanhamento está previsto para ocorrer por até 30 dias após a alta hospitalar.

Conforme a coordenadora-geral, o projeto avançou na revisão metodológica, na organização documental e na preparação dos procedimentos institucionais e éticos necessários à sua realização. A iniciativa pretende utilizar ferramentas digitais para apoiar o acompanhamento dos pacientes após a alta hospitalar, identificar possíveis complicações e contribuir para a continuidade do cuidado. As próximas etapas envolvem a conclusão dos encaminhamentos institucionais e éticos e o desenvolvimento da solução proposta.

Produção de material educativo em saúde digital

O terceiro projeto é acompanhado pelo enfermeiro Rogério de Aguiar Soares, regulador do Núcleo Interno de Regulação do HUSM. A iniciativa tem como proposta produzir um material que contribua para a disseminação do conhecimento em saúde digital e possa ser utilizado por estudantes, profissionais da saúde e usuários dos serviços. O projeto prevê a elaboração de um manual prático para uso nas Unidades Básicas de Saúde, com orientações para auxiliar estudantes e profissionais de saúde no encaminhamento de pacientes para consultas especializadas por meio do Sistema de Gerenciamento de Consultas (GERCON), do SUS.

Segundo o preceptor, a participação no PET-Saúde Digital possibilitou ampliar o contato dos estudantes com conhecimentos da área digital e aproximar esse aprendizado das atividades práticas desenvolvidas no Hospital. A experiência também permitiu ao profissional aprofundar conhecimentos relacionados ao tema e identificar possibilidades de aplicação no cotidiano de trabalho.

Conforme Valéria, o trabalho envolve levantamento de informações, revisão da literatura e elaboração de conteúdos voltados à saúde digital. A proposta é produzir recursos que possam contribuir para a formação dos estudantes, a educação permanente dos profissionais de saúde e a disseminação de conhecimentos sobre o tema.

Sobre a HU Brasil

O HUSM-UFSM integra a HU Brasil desde 2013. Criada por meio da Lei nº 12.550/2011 e vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a estatal nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). É responsável pela administração de 47 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação.

Gerência-Executiva de Comunicação Social/HU Brasil