Marcação de Consultas
🏥 Hospital Universitário de Santa Maria
Marcação de Consultas
Orientação passo a passo dentro do hospital — simples e direto.
🕒 Segunda a sexta: 06h30 às 18h30
📍 Av. Roraima, 1000, Prédio 22 - Camobi, Santa Maria/RS
⚡ Acesso rápido
A Central de Marcação de Consultas do HUSM, localizada no andar térreo, é responsável pelo agendamento de consultas.
O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 06h30 às 18h30.
A marcação é feita somente de forma presencial.
📌 Primeira consulta no hospital
A primeira consulta no HUSM acontece somente por encaminhamento da Secretaria de Saúde do município através do sistema GERCON.
O paciente deve procurar a unidade de saúde ou Secretaria de Saúde do seu município para solicitar encaminhamento.
O hospital não realiza primeira consulta diretamente ao paciente sem encaminhamento.
📅 Como agendar uma consulta
Os retornos são realizados através do papel de retorno entregue durante a consulta médica.
Sempre saia do hospital com seus exames e consultas agendadas.
Passo 1: Retire sua senha no balcão de atendimento da entrada do hospital.
Passo 2: Vá ao setor de marcação de consultas e aguarde no local indicado.
Passo 3: Aguarde a senha ser chamada no painel — cada senha é chamada até três vezes.
Passo 4: Apresente os documentos necessários:
- Documento com foto
- CPF ou RG
- Comprovante de residência
- Cartão SUS
- Papel de retorno da especialidade
⚠ Pacientes de outras cidades devem lembrar que a consulta pode ser entregue à secretaria de saúde do município para marcação e remarcação.
Passo 5: Após atendimento, sua consulta será agendada.
• Não esqueça do papel de retorno.
• Sem o papel de retorno não é possível agendar.
• O hospital não realiza antecipação e marcação de consultas por telefone.
• Remarcações e reagendamentos de primeira consulta devem ser feitos somente pela Secretaria de Saúde.
📋 Como consultar no hospital
Acompanhe o painel e siga o fluxo abaixo. Senhas prioritárias têm preferência.
🔴 Senha Prioritária: idosos, gestantes, PCDs e prioridades legais.
🔵 Senha Convencional: atendimento convencional.
🏥 Fluxo no hospital
- Retire sua senha na portaria principal
- Vá ao setor de marcação/consultas
- Aguarde no painel (senhas C000, C001, etc.)
- Cada senha é chamada até três vezes
- Se não comparecer, perde a senha
- Sempre atualize seus dados de telefone e endereço
📞 Setores e telefones
Regulação Interna
3213-1773 / 3213-1776
📧 regulacao@ufsm.br
Pode enviar consulta escaneada para marcação ou remarcação de consultas.
Marcação de Consultas
3213-1771 / 3213-1767
Cirurgias Eletivas
3213-1473 / 3213-1477
Oncologia e Hematologia
3213-1870 / 3213-1871
Ala A e B
3213-1781 / 3213-1763
Ala C
3213-1782 / 3213-1783 / 3213-1751
Ala D e E
3213-1784
Ala F
3213-1787 / 3213-1802 / 3213-1559
Ala G
3213-1864 / 3213-1760
Ala H
3213-1880
Ortopedia e Traumatologia
3213-1518
Clínica da Dor
3213-1456
Fisioterapia
3213-1795
Radiologia
3213-1500 / 3213-1502
Laboratório
3213-1750 / 3213-1751
Métodos Gráficos
3213-1805
Ouvidoria
3213-1422
Portaria
3213-1700 / 3213-1499
⚠ Avisos importantes
- Neurologia adulta
- Odontologia
- Psiquiatria Adulto e Infantil
- Geriatria
Atendimento diretamente na Ala G, por fora do hospital.
❓ Perguntas frequentes
Como remarcar consulta?
O reagendamento de consultas é realizado presencialmente no hospital. Pacientes de outros municípios podem deixar o papel de retorno na Secretaria de Saúde da sua cidade para marcação. Primeiras consultas devem ser remarcadas pela Secretaria de Saúde do município.
O que acontece se faltar?
Em caso de duas faltas consecutivas, o paciente poderá perder o vínculo com a especialidade, sendo necessário novo encaminhamento através da Secretaria de Saúde do município.