Pacientes e acompanhantes podem participar da Pesquisa de Satisfação do Usuário do HU-Furg

Rio Grande (RS) – O Hospital Universitário Dr. Miguel Riet Corrêa Jr., da Universidade Federal do Rio Grande (HU-Furg), integrante da Rede HU Brasil, convida pacientes e acompanhantes a participarem da Pesquisa de Satisfação do Usuário do Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa é coordenada pela Ouvidoria-Geral da Rede HU Brasil, com a participação das Ouvidorias dos 46 hospitais universitários federais vinculados à estatal.

O ciclo da pesquisa está em andamento desde 2 de janeiro e segue até 31 de dezembro deste ano. O levantamento é realizado por meio de questionários disponibilizados aos usuários em formato online e impresso. A participação é voluntária e pode ser realizada por meio de formulário eletrônico – CLIQUE AQUI!

O questionário busca reunir informações sobre a experiência de usuários e acompanhantes durante o atendimento no HU-Furg. Também aborda aspectos como atendimento ambulatorial, internação, limpeza, alimentação, segurança e condições físicas do ambiente, além de disponibilizar espaço para registro de percepções sobre os serviços recebidos.

Os dados coletados subsidiam a avaliação dos serviços e o planejamento de ações voltadas à qualificação da assistência prestada nos hospitais da Rede HU Brasil. Ao final do ciclo, os resultados serão disponibilizados às áreas interessadas.

Sobre a HU Brasil

O HU-Furg faz parte da Rede HU Brasil desde julho de 2015. Criada por meio da Lei nº 12.550/2011 e vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a HU Brasil nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). É responsável pela administração de 46 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Em 2026, em um reposicionamento junto à sociedade, ao mercado e instituições parceiras, passou a ter um novo nome, que carrega sua essência: HU Brasil.

Por Andreia Pires

Gerência-Executiva de Comunicação Social/Rede HU Brasil