Campanha reforça atitudes que salvam vidas e fortalece a cultura de segurança do paciente no HE-UFPel

Pelotas (RS) - A Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente (UGQSP) do Hospital Escola da UFPel iniciou uma nova campanha institucional voltada ao fortalecimento da cultura de segurança do paciente entre as equipes assistenciais. A iniciativa busca reforçar, de forma permanente, a importância da adoção das boas práticas assistenciais, contribuindo para a prevenção de eventos adversos e para a oferta de um cuidado cada vez mais seguro e qualificado.

A campanha está estruturada em torno dos principais protocolos de segurança do paciente, abordando os indicadores relacionados à identificação correta do paciente, comunicação efetiva entre os profissionais, segurança na prescrição, dispensação, preparo, administração e monitoramento do uso de medicamentos, cirurgia segura, higienização das mãos, prevenção de quedas e prevenção de lesões por pressão.

Mais do que apresentar normas e protocolos, a proposta é estimular a reflexão sobre o papel de cada profissional na construção de um ambiente assistencial mais seguro. Para isso, cada etapa da campanha será conduzida por meio de perguntas que fazem parte da rotina das equipes, incentivando atitudes simples, mas fundamentais para evitar falhas na assistência.

A ação já começou a ser implementada nas unidades assistenciais, com a instalação de displays nos computadores utilizados pelas equipes. O conteúdo também será divulgado de forma integrada pelos diferentes canais institucionais, incluindo e-mail institucional, televisores internos, fundos de tela dos computadores e Microsoft Teams, garantindo que as mensagens façam parte do cotidiano dos trabalhadores.

A estratégia aposta na comunicação permanente como ferramenta para fortalecer a cultura de segurança, mantendo os protocolos sempre presentes na rotina de trabalho e estimulando que práticas como observar, perguntar, confirmar, ouvir e conferir sejam incorporadas em todas as etapas do cuidado.

Ao longo dos próximos meses, cada tema será abordado individualmente, reforçando os cuidados essenciais relacionados às seis metas internacionais de segurança do paciente e aos protocolos institucionais adotados pelo hospital. A expectativa é ampliar a conscientização das equipes e contribuir para a redução de eventos adversos, promovendo uma assistência cada vez mais segura para pacientes, acompanhantes e profissionais.

Para a chefe da Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente, Dione Braz a iniciativa representa mais uma estratégia institucional para consolidar a segurança como um valor organizacional. “A campanha utiliza mensagens simples e objetivas para reforçar comportamentos que já fazem parte dos protocolos assistenciais e que precisam estar presentes em todas as etapas do cuidado. Ao manter os protocolos em evidência e estimular a reflexão sobre a prática assistencial, fortalecemos a cultura de segurança e contribuímos para a qualificação permanente do cuidado”, destaca.

A Unidade está à disposição para esclarecimento de dúvidas pelo ramal 5099.

Sobre a HU Brasil

O HE-UFPel integra a HU Brasil desde 2014. Criada por meio da Lei nº 12.550/2011 e vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a estatal nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). É responsável pela administração de 47 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação.