Projeto da Rede Ebserh inicia serviço de acolhimento psicológico aos trabalhadores do HUGG-Unirio

A partir do mês de junho, o Hospital Universitário Gaffrée e Guinle (HUGG-Unirio) passou a integrar o Projeto Acolhe, iniciativa da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) para cuidar da saúde mental dos trabalhadores. A iniciativa tem como objetivo trazer o acolhimento e a escuta qualificada por meio de atendimento psicológico para os colaboradores de todos os vínculos, que podem agendar consultas por meio de formulário eletrônico clicando aqui.

O Projeto Acolhe iniciou um piloto com 15 hospitais da Rede, no ano passado, visando promover o bem-estar psicológico e emocional dos colaboradores, terceirizados, residentes e prestadores de serviço. Os atendimentos são agendados com o psicólogo organizacional e do trabalho por meio do formulário acima, e acontecem todas as sextas-feiras, das 08h às 16h.

De acordo com a psicóloga do HUGG Aline Custódio, a escuta funciona como um espaço de acolhimento emocional e apoio psicológico breve, oferecido aos colaboradores da rede. “O objetivo é oferecer suporte diante de situações de sofrimento psíquico, estresse, conflitos interpessoais ou outras demandas emocionais relacionadas ao contexto de trabalho. O atendimento pode ser feito de forma presencial mediante agendamento, e não se configura como um processo psicoterapêutico contínuo, mas como uma intervenção pontual e de apoio”, explica.

A psicóloga reforça que o colaborador pode esperar ser recebido com empatia, ética e sigilo profissional, sendo o espaço voltado à livre expressão de sentimentos e dificuldades, “buscando promover alívio emocional, fortalecimento de recursos internos e, quando necessário, orientações ou encaminhamentos para outros serviços de saúde mental”.

Para o chefe da Divisão de Gestão de Pessoas do HUGG, Vinicius Gomes, dentro do ambiente hospitalar, o projeto “tem um valor estratégico e humano imenso, pois é um canal de promoção de saúde mental e emocional, de prevenção de futuros adoecimentos ocupacionais, além de propor a melhoria do clima organizacional com a valorização e humanização dos vínculos dos profissionais que atuam no HUGG”.

Segundo Vinicius, essa aproximação com o corpo profissional é fundamental. “Ela pode subsidiar a gestão hospitalar a tomar decisões mais embasadas na realidade das equipes e desenvolver ações mais assertivas. É o fomentar a cultura do cuidado, cuidando de quem cuida”, complementa.

Rede Ebserh

O Hospital Universitário Gaffrée e Guinle faz parte da Rede Ebserh desde 2015. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Por Paola Caracciolo e Carla Araújo

Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh