HUGV-Ufam promove mesa-redonda sobre comunicação inclusiva

MANAUS (AM) - Linguagem como cuidado: comunicação inclusiva no dia a dia. Com este tema, a Unidade de Desenvolvimento de Pessoal (UDP) do Hospital Universitário Getúlio Vargas, da Universidade Federal do Amazonas (HUGV-Ufam), recebeu colaboradores e convidados para uma mesa-redonda com o objetivo de promover diálogo e reflexão sobre práticas de comunicação inclusiva no ambiente hospitalar, por ocasião do Dia Internacional do Orgulho LGBTQIA+. As atividades foram desenvolvidas no auditório do quarto andar do hospital. O HUGV-Ufam é vinculado à rede HU Brasil.

A chefe da UDP, Emily Acris de Oliveira, explicou que o evento está em consonância com a proposta do programa HU Brasil Bem Viver, com a realização de ações que promovam o reconhecimento do trabalho desenvolvido pelos trabalhadores e trabalhadoras, no fortalecimento do diálogo organizacional e no estímulo às boas práticas de inovação, pautadas pela ética, diversidade, equidade e inclusão, bem como na promoção da saúde mental e do bem-estar no ambiente institucional.

“Durante o encontro, os convidados compartilharam experiências de vida, trajetórias pessoais e familiares, além de relatos relacionados ao atendimento da população LGBTQIAPN+. O espaço também possibilitou a troca de percepções e reflexões sobre desafios, avanços e vivências relacionadas à diversidade e ao acolhimento”, explicou.

Na atividade houve, ainda, depoimentos de profissionais e usuários que participaram da Primeira Jornada de Cirurgias de Afirmação de Gênero realizada no HUGV em 2024. “Isso proporcionou uma rica discussão sobre os impactos, aprendizados e significados dessa importante iniciativa para a instituição e para a comunidade atendida”, disse Emily de Oliveira.

Segundo ela, esse tipo de evento é importante para o HUGV porque ajuda os colaboradores a compreenderem melhor a diversidade e a importância do respeito às diferenças, além de fortalecer o acolhimento e a humanização no atendimento. “Acolher, respeitar e cuidar do próximo com empatia faz toda a diferença no atendimento. Pequenas atitudes e palavras podem tornar o ambiente mais humano, seguro e acolhedor, fazendo com que cada pessoa se sinta valorizada e bem cuidada”, afirmou a chefe da UDP.

O professor de Filosofia Pedro Leonardo de Carvalho, que apresentou uma das palestras do encontro, relatou a sua experiência no hospital. Ele foi um dos pacientes do mutirão de cirurgias de modificações corporais, em agosto de 2024. “Fui convidado como palestrante para relatar minha experiência com todo esse processo e a importância da continuidade desse aprimoramento dos profissionais para que, então, eles estejam dispostos a compreender as necessidades das pessoas LGBTQIA+, em particular a população trans e intersexo, que foi o foco nessas cirurgias”, afirmou.

Para ele, eventos como este são importantes para fortalecer o debate sobre políticas públicas para as pessoas que precisam deste acompanhamento e sobre o tratamento adequado para estes pacientes. “Muitas vezes essa população deixa de procurar os serviços de saúde por conta do medo de ser maltratada, de não ser respeitada em relação ao pronome de tratamento, por exemplo”, disse.

O presidente do Conselho Regional de Psicologia da 20ª Região (Amazonas e Roraima), João Lucas da Silva Ramos, que apresentou uma palestra tendo como foco a comunicação como um princípio ético da atuação do profissional de saúde e do psicólogo, disse que o evento trouxe a oportunidade de reflexão sobre a garantia de acesso a partir da comunicação inclusiva e do respeito aos pronomes e nomes sociais.

“São espaços como esse que abrem discussões importantes sobre a atuação profissional junto à população vulnerável”, afirmou João Lucas.
Além disso, a chefe da Divisão Médica do hospital, Conceição Crozara, também foi uma das palestrantes.

Sobre a HU

Brasil O HUGV-Ufam faz parte da Rede HU Brasil desde 2013. A estatal foi criada por meio da Lei nº 12.550/2011, vinculada ao Ministério da Educação (MEC), e nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – Ebserh. Em 2026, em um reposicionamento junto à sociedade, ao mercado e instituições parceiras, passou a ter um novo nome, que carrega sua essência: HU Brasil. A estatal é responsável pela administração de 45 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação, apoiando e impulsionando suas atividades de assistência, pesquisa e inovação por meio de uma gestão de excelência.

Sinval Paulino

Gerência Executiva de Comunicação Social