HU-Unifap fortalece cultura de segurança do paciente com iniciativa “Café de Qualidade e Guardiões do Cuidado”

Macapá (AP) – Consolidar a segurança do paciente deve ser prioridade em uma unidade hospitalar. Visando fortalecer essa cultura e, com isso, otimizar a assistência, o Hospital Universitário da Universidade Federal do Amapá (HU-Unifap), vinculado à Rede HU Brasil, promoveu o “Café de Qualidade e Guardiões do Cuidado”, evento participativo que possibilita a análise colaborativa dos processos de trabalho e a identificação de oportunidades de melhoria no cuidado aos pacientes.

O momento reuniu profissionais da unidade em uma roda de conversa, enfocando o diálogo, a escuta ativa e a construção coletiva de estratégias voltadas à qualificação da assistência. O evento, realizado em fevereiro, terá uma nova edição no mês de junho e fará parte do cronograma de atividades da instituição.

A ação foi conduzida pela equipe nuclear do projeto Saúde em Nossas Mãos no HU-Unifap (iniciativa do Proadi-SUS que visa reduzir em 50% as infecções hospitalares nas UTIs), com apoio das equipes da UTI e do Setor de Gestão da Qualidade do hospital.

Foram realizadas oficinas voltadas à análise de práticas assistenciais relacionadas à prevenção de infecções associadas à assistência à saúde, com foco em temas estratégicos como pneumonia associada à ventilação mecânica (PAV), infecção do trato urinário associada a dispositivos, infecção primária da corrente sanguínea e higiene das mãos.

“Essa iniciativa reforça a importância de envolver diretamente os profissionais da assistência na construção das melhorias do cuidado. Quando a própria equipe participa da análise dos processos e propõe soluções, conseguimos fortalecer a cultura de segurança do paciente e consolidar práticas mais seguras e sustentáveis dentro da UTI”, frisou a chefe da UTI e coordenadora da equipe nuclear, Samya Raquel Soares Dias.

Ainda de acordo com Samya, a partir das discussões, os profissionais da UTI puderam identificar pontos críticos nos processos assistenciais e propor estratégias de melhoria, fortalecendo o trabalho colaborativo e o engajamento das equipes na promoção da segurança do paciente.

“O projeto Saúde em Nossas Mãos busca justamente aproximar as estratégias de melhoria da realidade do trabalho das equipes. Ao estimularmos profissionais a atuarem como Guardiões do Cuidado, fortalecemos multiplicadores dentro da unidade, capazes de apoiar a implementação das boas práticas e sustentar os avanços alcançados”, destacou a líder do projeto, Laura Prado Medeiros.

Resultados alcançados

O projeto Saúde em Nossas Mãos é desenvolvido no HU-Unifap desde outubro de 2024 e apresenta resultados consistentes na melhoria dos indicadores assistenciais. Entre os avanços estão a redução significativa e contínua dos indicadores relacionados à pneumonia associada à ventilação mecânica (PAV), à infecção do trato urinário e à infecção primária da corrente sanguínea.

As ações incluem ainda intervenções contínuas voltadas ao fortalecimento das práticas de higiene das mãos, considerada uma das medidas mais eficazes para prevenção de infecções relacionadas à assistência à saúde.

Para a equipe envolvida, a formação dos Guardiões do Cuidado representa uma estratégia importante para fortalecer o protagonismo dos profissionais da assistência e garantir a sustentabilidade das melhorias alcançadas, consolidando uma cultura permanente de qualidade e segurança do paciente dentro da UTI.

Formação de Guardiões do Cuidado

A iniciativa também marcou a identificação de profissionais que passam a atuar como “Guardiões do Cuidado”, referências dentro da unidade que terão o papel de estimular boas práticas assistenciais e atuar como multiplicadores das ações de qualidade e segurança entre os colegas de equipe.

“Promover novas lideranças dentro de um projeto de saúde é fundamental para garantir a sustentabilidade, a inovação e a qualidade do atendimento ao paciente a longo prazo. Em um setor complexo e dinâmico, como a UTI, novos líderes incentivam a colaboração e asseguram a continuidade e a qualidade dos serviços”, frisou a chefe do Setor de Gestão da Qualidade (STGQ), Ketlen de Sena Silva.

Sobre a HU Brasil

O HU-Unifap faz parte da Rede HU Brasil Ebserh desde 2022. Criada por meio da Lei nº 12.550/2011 e vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a HU Brasil nasceu tendo como nome oficial Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). É responsável pela administração de 45 hospitais universitários federais em 25 unidades da federação, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Em 2026, em um reposicionamento junto à sociedade, ao mercado e instituições parceiras, passou a ter um novo nome, que carrega sua essência: HU Brasil. 

Por Jacqueline Santos

Coordenadoria de Comunicação Social/Rede HU Brasil