Paciente surda realiza laqueadura e destaca atendimento inclusivo no Humap-UFMS/Ebserh

A realização de um procedimento aguardado por um ano marcou um novo capítulo na vida de Kariane Kassia Souza de Oliveira, paciente surda atendida no Humap-UFMS/Ebserh. Mais do que a laqueadura tubária, o que ficou foi a experiência de um atendimento que respeitou, acolheu e garantiu sua participação em cada etapa do cuidado.

Kariane foi internada no dia 20 de março e realizou o procedimento na manhã do dia 21, durante o mutirão “Ebserh em Ação”, iniciativa voltada à ampliação do acesso aos serviços de saúde da mulher.

Desde a chegada ao hospital, ela encontrou um ambiente preparado para atendê-la de forma inclusiva, com atenção às suas necessidades de comunicação, garantindo que todas as orientações fossem compreendidas com clareza e segurança.

“Foi muito bom. Esperei bastante por esse momento e fiquei muito feliz quando me chamaram”, relatou, emocionada.

A ação mobilizou equipes e estrutura para a realização de 312 procedimentos em um único dia, incluindo 10 laqueaduras tubárias, além de exames e cirurgias que contribuíram para ampliar o acesso e organizar a demanda de pacientes.

Mais do que números, o mutirão revelou histórias que traduzem o impacto direto do cuidado na vida das pessoas. A trajetória de Kariane é uma delas — e evidencia a importância de um atendimento preparado para acolher também pessoas com deficiência, garantindo equidade no acesso à saúde.

Ao compartilhar sua experiência, ela fez questão de deixar um recado para outras mulheres surdas que, muitas vezes, desconhecem seus direitos:

“Quero que outras mulheres saibam que também podem. É um direito e nós somos acolhidas.”

O depoimento reforça a importância de tornar a informação acessível e de garantir que os serviços de saúde estejam preparados para atender a todos, sem barreiras.

No Humap-UFMS/Ebserh, histórias como a de Kariane mostram que inclusão vai além do discurso — ela acontece na prática, no cuidado diário e no compromisso de oferecer um atendimento digno, humano e acessível.

Porque quando o acesso é garantido e o acolhimento é real, o cuidado cumpre seu papel: chegar a quem precisa.

Rede Ebserh

O Humap-UFMS faz parte da Rede Ebserh desde dezembro de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo em que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.