Ações integradas fortalecem a cultura da segurança e a qualidade assistencial

Nesta reportagem, você vai ver:

• Cuidados seguros para as DCNTs
• Assistência segura à gestante com doenças crônicas no SUS
• Ações concretas nos hospitais da HU Brasil
• Paciente e família como protagonistas do cuidado seguro

Brasília (DF) – Celebrado em 17 de setembro, o Dia Mundial da Segurança do Paciente traz em 2026 o tema “Cuidados seguros para doenças não transmissíveis” e o lema “Cuidado seguro para a vida!”. A proposta é colocar em debate um dos maiores desafios da saúde: garantir um cuidado livre de danos a pacientes que necessitam de acompanhamento contínuo, múltiplas intervenções e articulação entre os diferentes níveis de atenção. O foco deste ano são as doenças crônicas não transmissíveis, com atenção especial a condições como doenças cardiovasculares, câncer, diabetes e doenças respiratórias crônicas.

Segundo o Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente (IBSP), as doenças não transmissíveis (DNTs), denominadas no Brasil como Doenças Crônicas Não Transmissíveis (DCTNs), são atualmente a principal causa de morte no mundo.

Para a Organização Pan-Americana da Saúde (Opas), em escala global, estima-se que um em cada dez pacientes sofra algum dano durante a assistência à saúde, sendo que metade desses casos poderia ser evitados. Pacientes com DNTs são especialmente vulneráveis, em razão da cronicidade, da necessidade de tratamento contínuo e do contato frequente com os serviços de saúde.  Em pessoas têm várias afecções crônicas concomitantes, o risco de danos é ainda maior.

Alinhada ao tema, a HU Brasil propõe ampliar o diálogo sobre qualidade assistencial, compartilhar aprendizados e fortalecer a cultura de segurança como pilar do cuidado no Sistema Único de Saúde (SUS), reforçando que a segurança deve acompanhar toda a jornada do paciente crônico, desde a prevenção de eventos adversos relacionados a medicamentos até a coordenação do cuidado entre os diferentes pontos da rede.

“É uma oportunidade de mobilizar profissionais, pacientes e familiares para uma cultura de prevenção de riscos e melhoria contínua da assistência”, afirmou a chefe do Setor de Gestão da Qualidade do Hospital Universitário Júlio Bandeira, da Universidade Federal de Campina Grande (HUJB-UFCG), Erica Ricarte.

Cuidados seguros para as DCNTs

Para a chefe do Setor de Gestão da Qualidade do Hospital Universitário Professor Polydoro Ernani de São Thiago, da Universidade Federal de Santa Catarina (HU-UFSC), Daiana De Mattia, a campanha da Segurança do paciente conversa diretamente com a realidade do hospital. “Grande parte dos nossos pacientes convive com doenças crônicas, como: hipertensão, diabetes, câncer, doenças cardiovasculares e respiratórias. Muitas vezes, mais de uma ao mesmo tempo”, afirmou. “O paciente crônico não passa pelo hospital uma única vez: ele entra, sai, volta, segue em tratamento contínuo”, frisou.

Segundo ela, o HU-UFSC tem dedicado atenção especial para as seis metas internacionais de segurança do paciente: identificação correta, comunicação eficaz entre a equipe, uso seguro de medicamentos, cirurgia segura, higienização das mãos e prevenção de quedas e lesões por pressão, sob a ótica de quem convive com uma doença crônica.

Assistência segura à gestante com doenças crônicas no SUS

A chefe do Setor de Gestão da Qualidade do Hospital Universitário Ana Bezerra (Huab-UFRN), Carlla Cilene Petronio, afirma que garantir um cuidado seguro às gestantes diagnosticadas com doenças crônicas, como diabetes e hipertensão, exige uma rede de atenção integrada que acompanha a mulher em todas as fases da maternidade.

“Esse percurso começa logo na Atenção Básica, responsável pela captação precoce no pré-natal, rastreamento contínuo dos níveis pressóricos e glicêmicos, pela orientação em saúde e pela estratificação inicial do risco gestacional”, explicou.

O Huab desempenha papel fundamental quando a condição clínica exige suporte mais intensivo, ao oferecer o pré-natal de alto risco e garantir assistência multidisciplinar e especializada desde as primeiras etapas da gravidez. “O acompanhamento rigoroso garante um parto seguro e planejado, centrado nas especificidades da paciente e no monitoramento constante dos parâmetros materno-fetais para prevenir complicação”, destacou.

Carlla Cilene Petronio ressalta que a assistência se estende para além do nascimento.  “A continuidade do cuidado durante o puerpério permanece indispensável para a readequação das doses medicamentosas, o monitoramento metabólico e cardiovascular da mulher e a atenção integral ao binômio mãe-bebê no retorno à rede de saúde”.

Ações concretas nos hospitais da HU Brasil

O Setor de Gestão da Qualidade do HUJB-UFCG tem buscado transformar o tema em ações práticas, educativas e participativas. Para a Jornada da Segurança do Paciente, que acontece de 17 a 23 de setembro com o tema “Cuidados seguros para doenças crônicas”, o setor atua de forma integrada com diferentes áreas do hospital, especialmente com a Farmácia, uma vez que a segurança no uso de medicamentos é um componente fundamental do cuidado a pessoas com doenças crônicas.

“Procuramos trabalhar o tema de 2026 em duas dimensões: empoderar o paciente para um uso mais seguro dos medicamentos e fortalecer a segurança dos processos entre os profissionais de saúde”, enfatizou Erica Ricarte.

No HU-UFSC, “a responsabilidade é cuidar bem de quem está aqui hoje e formar profissionais que vão levar essa cultura de segurança para outros serviços de saúde pelo país afora”, destaca Daiana De Mattia.

O Huab-UFRN mantém fluxo rigoroso de identificação e mapeamento precoce de riscos desde a entrada paciente no serviço de pré-natal de alto risco ou na urgência obstétrica. Quando esse ecossistema de segurança é direcionado a gestantes com doenças crônicas, como diabetes e hipertensão, o cuidado configura- se de forma especializada, com foco na mitigação de danos. “Isso permite agir com rapidez diante de qualquer alteração, prevenir complicações graves como a pré-eclâmpsia e definir com precisão o momento mais seguro para o parto, estendendo esse acompanhamento vigilante ao período puerperal”, ressaltou Carlla Cilene.

Paciente e família como protagonistas do cuidado seguro

A segurança do paciente é construída em parceria, e o paciente é um integrante essencial dessa equipe de cuidado. “Queremos que ele participe do cuidado, faça perguntas, confirme sua identificação, conheça seus medicamentos, esclareça dúvidas e se sinta à vontade para alertar a equipe sempre que perceber algo diferente”, afirmou Daiana De Mattia.

Para ela, o paciente não pode ser apenas quem recebe o cuidado, mas alguém que participa ativamente dele. Isso significa incentivá-lo, junto com seus familiares, a perguntar, a se informar sobre seu plano de cuidado, a se sentir à vontade para apontar quando algo parece não estar certo. “Um paciente bem-informado e engajado é também um paciente mais protegido”.

Para Erica Ricarte, é importante encorajar a gestante e seu acompanhante a participarem de verificações simples, porém vitais, como conferir os dados da pulseira de identificação antes de qualquer procedimento e questionar a equipe sobre administração de medicamentos e a higienização das mãos. “Ao incluir a família no planejamento terapêutico, o acompanhante passa a atuar como uma extensão da vigilância em saúde, capacitado a sinalizar precocemente qualquer sintoma atípico ou alteração sutil percebida no leito”, explicou.

A postura colaborativa se estende até o momento da alta responsável, quando a equipe fornece ferramentas e orientações claras para o reconhecimento de sinais de alerta no domicílio, assegurando que o protagonismo e a proteção à saúde continuem ativos no ambiente familiar.

Saiba mais:

Conheça as seis metas internacionais de segurança do paciente:

1. Identificação correta do paciente.
2. Comunicação efetiva.
3. Uso seguro dos medicamentos.
4. Cirurgia segura.
5. Higiene das mãos.
6. Prevenção de danos decorrentes de quedas.

Gerência Executiva de Comunicação Social da Rede HU Brasil