Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

Publicado em 13/11/2020 14h37 Atualizado em 08/01/2021 14h46

O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) foi instituído pela Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) e pelo Decreto n° 7.724/201, para assegurar à sociedade o acesso às informações públicas, tendo como objetivos:

 I - atender e orientar o público quanto ao acesso a informações;
II - informar sobre a tramitação de documentos nas suas respectivas unidades;
III - protocolizar documentos e requerimentos de acesso a informações.

No âmbito do Hospital Universitário Lauro Wanderley o SIC atua em conformidade com a finalidade e objetivos previstos na legislação, garantindo o acesso às informações sobre os serviços prestados por esta instituição.

O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial ou por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão). É possível ainda preencher formulários para pessoa física e para pessoa jurídica. 

Localização
Hospital Universitário Lauro Wanderley
Campus I - Cidade Universitária
João Pessoa/PB - CEP: 58.059-900

Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 16h30.

Formas de contato
Telefone: (083) 3206-0713
Endereço eletrônico: ouvidoria.hulw@ebserh.gov.br

Responsável pelo SIC
Regina Karla Morais de Paiva Costa Pistori

Responsável pelo monitoramento da implementação da Lei
Regina Karla Morais de Paiva Costa Pistori

Entenda como funciona o e-SIC

Veja o passo a passo para fazer os recursos

Manual do e-SIC - Guia do Cidadão

Formulários de solicitação de informação