De Olho no Fala.BR - Dezembro/2025

A Ouvidoria-Geral da União realizou o encontro "De Olho no Fala.BR" que aconteceu no dia 04 de dezembro de 2025, às 14h30.

Na ocasião, foi apresentada a Fabi, a Assistente Virtual da Plataforma Fala.BR. Foi realizada também uma retrospectiva das principais atualizações realizadas na plataforma no ano de 2025.

Assista a gravação do evento e fique por dentro!

As atualizações apresentadas interferem diretamente na rotina de utilização da ferramenta e no modo como as manifestações são tratadas. Estar por dentro das mudanças assegura que os agentes que utilizam a Plataforma Fala.BR continuem operando o sistema de forma precisa e eficiente, preservando a qualidade dos atendimentos e a confiabilidade das informações.

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