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OGU promove debates em comemoração ao Dia do Ouvidor
A Ouvidoria-Geral da União (OGU) promove, na semana de 15 a 19 de março, uma série de eventos em comemoração ao Dia do Ouvidor, celebrado em 16 de março. Na “Prosa de Ouvidoria” haverá rodas de conversa virtuais ao vivo, com a participação de autoridades e especialistas.
A “Prosa de Ouvidoria” será transmitida pelo canal da Controladoria-Geral da União (CGU) no Youtube (cguoficial), de segunda a sexta, das 17h às 18h30. A participação é gratuita e aberta a qualquer interessado, não sendo necessária inscrição prévia.
Em cada roda de conversa haverá quatro rodadas de apresentações, nas quais os participantes poderão expor sua visão geral sobre o tema e discorrer sobre os questionamentos a apontamentos realizados pelo mediador e pelos demais membros. Ao final, o mediador abrirá espaço para que os participantes possam responder perguntas dos expectadores.
Não haverá emissão de certificado pela participação no evento.
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PAINEL |
MEDIADOR |
PAINELISTA |
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15/3 (17h-18h30) |
Valmir Gomes Dias – Ouvidor-Geral da União - CGU |
Wagner Rosário – Ministro de Estado da Controladoria-Geral da União. |
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Waldemar Gonçalves Ortunho Junior – Diretor-Presidente da Autoridade Nacional de Proteção de Dados. |
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Patrícia Peck Pinheiro – Advogada especialista em Direito Digital, Propriedade Intelectual, Proteção de Dados e Cibersegurança, e Presidente da Comissão Especial de Privacidade e Proteção de Dados da OAB-SP |
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16/3 (17h-18h30) Modelos de Maturidade e o desafio de medir as capacidades estatais |
Luana Marcelino – Coordenadora-Geral de Orientação e Acompanhamento de Ouvidorias - CGU |
Alexandre de Ávila Gomide – Pesquisador e Professor do IPEA |
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Sérgio Filgueiras de Paula – Coordenador-Geral de Métodos, Capacitação e Qualidade – CGU |
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Marcos Gerhardt Lindenmayer – Chefe de Gabinete da Ouvidoria-Geral da União – CGU |
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17/3 (17h-18h30) |
Rafael Antônio Dal Rosso – Coordenador-Geral de Atendimento ao Cidadão - CGU |
Valmir Gomes Dias – Ouvidor-Geral da União – CGU |
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Maurício Soares Bugarin – Professor Titular do Departamento de Economia da Universidade de Brasília |
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18/3 (17h-18h30) Conselho de Usuários de Serviços Públicos e Avaliação de Serviços: o usuário no centro das atenções |
Fábio do Valle Valgas –Ouvidor-Geral da União Adjunto - CGU |
Marizaura Reis de Souza Camões – Coordenadora-Geral de Inovação – ENAP |
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Gisele Paula – Diretora de Relacionamento B2B do ReclameAqui |
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Marcos Gerhardt Lindenmayer – Chefe de Gabinete da Ouvidoria-Geral da União – CGU |
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19/3 (17h-18h30) Inteligência Artificial em ouvidoria: novas soluções para velhos problemas |
André Luiz Monteiro da Rocha – Coordenador de Inteligência de Dados - CGU |
Elias Jacob – Ouvidor da UFRN |
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Solange Rezende – Professora Associada no Departamento de Ciência de Computação – USP |
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Fernando Sola – Cientista de Dados – CGU |