Satisfação dos usuários e dos acompanhantes - HU-UFSCar 2022 e 2023.csv

Conteúdo do arquivo

Ano ;2022;2023;
Total de Respostas;748;812;
Nota Mdia Geral;8,7;9,23;(escala de 1 a 10)
Taxa de recomendao do HU-UFSCar;98,01%;97,78%;
Usurio muito satisfeito;45,20%;81,28%;
Usurio satisfeito;51,10%;14,29%;
Usurio Indiferente;2,30%;2,34%;
Usurio Insatisfeito;0,40%;1,23%;
Usurio muito insatisfeito;1,10%;0,86%;
Nota mdia global para Roupa/Limpeza/Lixo;8,5;9,12;(escala de 1 a 10)
Nota mdia global para Estrutura;8,5;9,03;(escala de 1 a 10)
Nota mdia global para Atendimento Ambulatorial;8,78;9,19;(escala de 1 a 10)
Nota mdia global para Internao;8,85;9,25;(escala de 1 a 10)
Nota mdia global para Refeies;8,57;8,55;(escala de 1 a 10)