Dúvidas
1) Qual a diferença de “qualquer” e “qualquer determinante” no que se refere à característica de um leito?
Quando a característica mencionada for “qualquer” a ocupação do leito será mista, ou seja, poderá internar homens e mulheres. E quando a característica for “qualquer determinante” a primeira pessoa que for internada no quarto determinará o sexo.
2) O que significa as cores em destaque no censo diário dos pacientes?
O alerta azul indica que a permanência no leito foi ultrapassada.
Alerta rosa indica que o paciente é menor de 18 anos.
Alerta amarelo indica que há informações/observações a respeito do paciente, por exemplo: alérgico a algum medicamento; diabético; hipertenso, entre outros.
3) O que significa quando o nome do paciente está em negrito?
Significa que no cadastro do paciente não foi informado o número do Cartão Nacional do SUS.
4) Como proceder quando não há leitos disponíveis?
Deve-se internar o paciente pelo ícone “vagas por unidade”. Ao clicar, faça a pesquisa por clínica ou andar e em seguida aparecerá as unidades e as vagas. Vale ressaltar que mesmo quando não há leitos disponíveis em determinada unidade, pode-se internar.
5) O que é uma Unidade Funcional?
Unidade Funcional é uma área física do hospital onde acontece um evento de assistência.
6) Qual a diferença da data e hora da alta para a data e hora da saída?
A data e hora da alta é a data e horário que o paciente recebe a alta médica, do profissional responsável e já está apto para voltar a sua rotina fora do hospital. A data e hora da saída e a data e horário em que o paciente deixa o leito. Ocasionalmente as datas são diferentes, visto que as vezes o paciente ao receber alta ainda está aguardando alguém ou uma pessoa para busca-lo.
7) Como incluir novos médicos na lista "Conselho Profissional" na tela "Internar Paciente"?
O Profissional deve estar devidamente relacionado à especialidade em questão. Este vínculo é realizado no próprio módulo "Internação" (Menu Internação-> Cadastros-> Profissionais-> Especialidades Para Profissionais). Neste cadastro, não esquecer de selecionar os checkboxes "Interna" e "Internação". Também é importante lembrar que os profissionais devem possuir o número do conselho aos quais pertecem cadastrados (Menu Outros Módulos-> Colaborador-> Administrar Servidores-> Servidores).
8) O que significa a fonte vermelha na tela de solicitações de transferência cancelada?
O Destaque em vermelho aparece quando o check-box " Alerta p/ atender leito transferência" está selecionado na unidade funcional.
9) Porque quando informado a especialidade genérica a especialidade não é listada no agendamento de cirurgias?
Quando o usuário informo que a especialidade em questão tem uma especialidade genérica a mesma não pode ser listada no agendamento de cirurgia, já que os procedimento são faturados de acordo com seu relacionamento com a especialidade em questão, que não pode demais vinculos.
10) Como realizar consulta para pacientes que já estão internados e precisam de uma avaliação ( consulta) de um especialista e como será cobrado (extra, reconsulta...)?
No AGHU temos a consultoria, que pode ser solicitada na tela de prescrição médica, e o atendimento da consultoria pode ser feito pela lista de pacientes da prescrição médica, as configurações estão nos menus específicos da consultoria.
11) Por que para algumas especialidades existe mais de um cadastro? Existe alguma carga para esses cadastros?
Alguns cadastros fazem parte da nossa carga nacional que o HU ao receber pode escolher se irá utilizar dessa forma ou não. Caso o HU decida manipular a carga que recebeu basta inativar as especialidades que não irá utilizar. Uma das razões pelas quais alguns HUs utilizam especialidades mais específicas, como por exemplo "cardiologia cirúrgica" é a qualidade dos dados estatísticos e dos indicadores, que passam a ser coletados com maior detalhamento.
12) No cadastro de unidades funcionais, existem parâmetros na aba de características que identifica o tipo de unidade (anexo unidade). Como temos unidades de emergência, hospital dia, hemodinâmica e internação, gostaria de saber como cada uma delas afetam os indicadores hospitalares?
Essas características de tipos de unidade são para permitir funcionalidades na aplicação. Algumas características como hemodinâmica, emergência, vão impactar no momento que os módulos em questão estiverem disponíveis na aplicação.
13) Após a atualização do AGHU estão disponíveis as altas "OBITO -24 HORAS" e "OBITO +24 HORAS", mas durante a alta de um paciente elas nãos são listadas. Como fazemos para ativar a alta "ÓBITO" para que fosse possível aparecer na lista?
Os tipos de alta devem estar ativos e apontados no parâmetro “P_AGHU_CODIGOS_TIPO_ALTA_MEDICA" para poderem ser listado na tela de "Dados da alta do paciente".

14) De que forma é realizada a internação de um RN que possui patologia?
A internação se dará normalmente.
A única observação é que no momento em que a tela de atualização de cadastros é apresentada, deve- se clicar na check box "Gera Prontuário". Dessa forma, o prontuário virtual será "substituído" pelo "prontuário físico".

15) Na tela de cadastro de especialidades, qual a finalidade do campo “Especialidade Genérica” (menu: Internação › Cadastro › Especialidade)?
Esta funcionalidade tem como principal foco dividir uma mesma especialidade em várias, afim de melhorar os indicadores hospitalares, mas ela não herda as características da especialidade pai. Deste modo, para que um médico utilize a especialidade genérica, o mesmo tem que estar cadastrado nela.
Ex.: Ao criar uma grade de agendamento no ambulatório, se selecionado a "Especialidade Genérica" no campo ""especialidade" o profissional deverá estar cadastrado, caso contrário não aparecerá na tela.
Deste modo, apesar da especialidade estar vinculada a uma especialidade "pai", ela tem as suas particularidades. Essa vinculação se dá para fins de organização.
16) Quanto às mudanças de status das solicitações de internação (Pendente, Liberada, Atendida e Cancelada), o AGHU emite algum alerta para o solicitante e/ou para os profissionais das unidades responsáveis pela gestão das internações?
O AGHU não emite alerta para o médico solicitante e nem para os profissionais das unidades responsáveis pela gestão das internações.
17) O AGHU permite a emissão de AIH?
Não. O AGHU ainda não emite AIH.
18) Quando todos os meus leitos estão ocupados, e eu gostaria de internar este paciente dentro de uma unidade, como faço?
É só internar na unidade funcional, depois de cadastrado o paciente. Selecionar seu prontuário e as pesquisas as vagas de leite, use somente um dos filtros para pesquisar. Pode usar o filtro de clinicas ou o do andar que, e com ele você já escolhe a unidade funcional que deseja internar o paciente. Clique no botão (vagas por unidade) e selecione o ícone da "caminha" com o ícone de mais (+) ao lado. É interne o paciente como ensinado.