Canais de Atendimento

Identidade visual do "Disque Esporte" que consiste em uma ilustração do mapa do Brasil colorido com silhueta de pessoa praticando esporte, sobre fundo verde

Ligue no 0800 942 9100

O serviço é gratuito e a ligação deve ser realizada por meio de um telefone fixo ou celular.
Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (Atendimento humano)
Todos os dias, 24h (Atendimento eletrônico)

Ícone do aplicativo WhatsApp. O fundo é branco. No centro, há um balão de conversa verde escuro, com o desenho de um telefone antigo branco dentro dele. Abaixo do ícone, está escrito "WhatsApp" em letras pretas*

Acesse o aplicativo WhatsApp, e mande sua mensagem para o telefone

+55 61 3686-3279 ou pelo link https://wa.me/556136863279

Quando o MEsp precisar falar com você, também poderemos usar o número

61 3686-3279

Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (Atendimento humano)
Todos os dias, 24h (Atendimento eletrônico)

Ícone do Telegram com fundo amarelo. No centro, há um círculo branco que contém a imagem de um avião de papel azul, símbolo do aplicativo. Abaixo do ícone, está o nome "Telegram", escrito em preto.

Atenção!

Informamos que, no momento, o canal de atendimento via Telegram está indisponível.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos demais canais disponíveis.

A imagem tem o fundo azul claro e o contorno preto. No centro, há um símbolo com duas mãos brancas sobre um fundo azul escuro, representando a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Abaixo do símbolo, está escrito em letras pretas: "Atendimento em Libras".

Este canal é exclusivo para atendimento de LIBRAS via videoconferência com o Ministério do Esporte.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 7 às 19 horas.

Imagem com fundo azul escuro e bordas arredondadas. No centro, aparece um notebook aberto com tela amarela e teclado vermelho. A tela tem reflexos brancos que sugerem brilho. Abaixo do notebook, está escrito: "Formulário Eletrônico".

Para registrar ou acompanhar sua manifestação, acesse a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação Fala.BR.

Todos os dias, 24h

Imagem com fundo amarelo e bordas arredondadas pretas. No centro, há um envelope branco parcialmente aberto, com a aba verde, voltada para cima. Abaixo da ilustração, está escrita a palavra "Carta" em letras pretas

Envie sua carta para:

Ministério do Esporte/Ouvidoria

Edifício Montes
EQSW 301/302, Lote nº 1

Sudoeste, Brasília - DF
CEP: 70.673-150

Todos os dias, 24h

Imagem com fundo branco e borda arredondada na cor preta. No centro, duas figuras humanas azuis estão sentadas frente a frente, separadas por uma mesa. A figura à direita tem um dos braços levantados e, acima dela, aparece um balão de fala, indicando que está se comunicando. Abaixo da imagem, lê-se a frase: "Atendimento Presencial" em letras pretas.

Formulário de Agendamento

Qr Code para formulário do atendimento presencial

Para registrar ou acompanhar sua manifestação de forma presencial, dirija-se à Ouvidoria do Ministério do Esporte - MEsp:

Edifício Montes
EQSW 301/302, Lote nº 1, Térreo
Sudoeste, Brasília - DF
CEP: 70.673-150

Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h.