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Relatos de quem cuida
"Meu trabalho é feito com foco nos pacientes e na sociedade"
Meu nome é Aline, sou analista administrativo – administradora, trabalho no Setor de Infraestrutura Física (SIF), ligado à Divisão de Logística e Infraestrutura (DLIH) do HU-UFSC. Minha história com o HU começou em julho de 2018, quando comecei a trabalhar aqui. De lá pra cá, tem sido muito gratificante servir ao hospital.
Desde que comecei, venho presenciando diversas mudanças e melhorias no HU. Por exemplo, as atividades relacionadas a obras, reformas, conservação geral do prédio antes estavam no escopo da Coordenadoria de Manutenção e Serviços Gerais. Hoje, há um setor específico para tratar dessas demandas, que é o Setor de Infraestrutura Física, com uma equipe multidisciplinar composta por arquitetos, engenheiros e técnicos.
Uma das minhas atribuições é implementar metodologias para melhoria das práticas de gestão e processos de trabalho. Ao longo desse semestre estaremos divulgando aos demais setores do HU-UFSC os novos processos para solicitação de manutenção, triagem e o atendimento das demandas, elaborados com base no Caderno de Processos e Práticas de Manutenção Predial proposto pela EBSERH.
Todo meu trabalho é feito visando nossos clientes finais: os pacientes e a sociedade como um todo, contribuindo para que o HU-UFSC continue fornecendo serviço de qualidade, com acesso integral, universal e gratuito para toda a população.
Aline Mortari Machado, administradora no HU-UFSC/Ebserh.