Informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial, por meio da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala.BR) ou mediante o formulário disponível eletronicamente para pessoa física e para pessoa jurídica.
O prazo de resposta é de 20 (vinte) dias podendo ser prorrogado por mais 10 (dez) dias, desde que haja justificativa e o requerente seja informado.
O atendimento presencial é realizado na estrutura do SIC localizada na Ouvidoria do Hospital Escola.
Localização
Ouvidoria do HE UFPel/Ebserh
Rua Professor Dr. Araújo, 439, CEP 96020360
Prédio Administrativo, ao lado da direção do HE.
Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 16h.
Formas de contato
Telefone: (53) 32844932
E-mail: ouv.he-ufpel@ebserh.gov.br
Responsável pelo SIC e pelo monitoramento da implementação da Lei
Bianca Rosa Peres Gonçalves - Ouvidora
