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ASSISTÊNCIA HUMANIZADA
Celebrando a vida no hospital: Humanização que transforma
Curitiba (PR) – A humanização no atendimento hospitalar destaca-se no Complexo do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná (CHC-UFPR), filiado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). Festividades e atividades especiais são parte fundamental do cuidado, proporcionando alívio emocional e psicológico para pacientes com internamento prolongado.
Realizar comemorações e momentos memoráveis para pacientes hospitalizados por longos períodos tem um impacto profundo tanto do ponto de vista psicológico quanto social. Segundo a chefe da Unidade da Criança e do Adolescente do CHC-UFPR, Laressa Manfio, essas ações ajudam a quebrar a monotonia e o estresse associados à hospitalização prolongada. "Elas proporcionam momentos de alegria e distração, fortalecendo o vínculo entre pacientes, familiares e a equipe de saúde", afirma.
O fisioterapeuta do CHC-UFPR, Bruno Silva Miranda, também enfatiza a importância dessas celebrações para os pacientes com internamento prolongado. "Primeiramente, celebrar esses eventos especiais oferece benefícios emocionais e psicológicos, pois criam memórias afetivas nas crianças e aliviam o peso da internação em um ambiente tão desafiador que é uma UTI," explica Bruno. Ele acrescenta que essas celebrações fortalecem o vínculo entre os familiares e a própria equipe com o paciente. "O paciente percebe que, diante de todas as dificuldades, cada vitória deve ser vista com grande alegria. Isso nos dá motivação para fazer nosso trabalho sempre com muito amor e responsabilidade."
A organização dessas festividades, especialmente em UTIs pediátricas, enfrenta desafios específicos. É necessário respeitar rigorosas normas de controle de infecção hospitalar, adequar o ambiente para os pacientes e muitas vezes utilizar ventiladores de transporte para tirá-los do leito. Além disso, é crucial encontrar o momento ideal para o evento, sem interromper a rotina de cuidados médicos.
Para a equipe de pediatria, as práticas de humanização têm um impacto significativo na qualidade do atendimento prestado. Laressa ressalta que considerar as necessidades emocionais e psicológicas dos pacientes é tão importante quanto atender às suas necessidades médicas. "Observamos que, ao implementar essas práticas, os pacientes tendem a apresentar melhoras no bem-estar geral, contribuindo para uma recuperação mais rápida e eficaz", explica.
As celebrações como mêsversários de bebês e festas de aniversário com bolo e velinhas ajudam a criar um ambiente hospitalar mais acolhedor e menos estressante. "Promovem sentimentos de normalidade e alegria em meio à rotina hospitalar", destaca Laressa. Essas iniciativas impactam diretamente o bem-estar dos pacientes e a recuperação, tornando o hospital um espaço mais humano e empático.
Após a realização dessas ações, as reações dos pacientes e seus familiares são visivelmente positivas. "Os pacientes pediátricos e suas famílias costumam mostrar sinais de alegria, alívio e maior engajamento para participar do tratamento", observa Laressa. As crianças têm menos episódios de choro e irritação, e as famílias frequentemente relatam sentimentos de gratidão e satisfação, apreciando o esforço da equipe hospitalar.
Para a equipe assistencial, a atmosfera se torna mais leve e otimista, permitindo um cuidado mais centrado no paciente. "Isso leva a uma cultura organizacional mais saudável, onde os profissionais de saúde se sentem apoiados e valorizados", conclui Laressa. A humanização no atendimento não só melhora a experiência dos pacientes e suas famílias, mas também fortalece a equipe médica, reduzindo a rotatividade de pessoal e atraindo novos talentos.
Sobre a Ebserh
O CHC-UFPR faz parte da Rede Ebserh desde 2014. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Redação: Felipe Monteiro
Tags: celebração; humanização; sus; chc; ufpr; ebserh; pediatria; assistência; cuidado; atenção. 