Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Nesta seção, são divulgadas informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito do Hospital Universitário Cassiano Antônio Moraes. Também podem ser divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação.
O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito em 3 (três) formas:
1 - Via Internet;
3 - Por Formulário e e-mail;
3 - Presencial.
Por meio da internet no e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão) ou; Mediante formulário disponível eletronicamente para pessoa física e para pessoa jurídica e enviar via e-mail (ouvidoria.hucam@ebserh.gov.br).
Localização
Av. Marechal Campos, 1355 - Santa Cecília
Vitória - ES, 29043-910
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 11:30, e das 13:00 às 16:00.
Formas de contato
(27) 3335 - 7443
E-mail: ouvidoria.hucam@ebserh.gov.br
Gestora do SIC
Arlane Elias Maia Selvatici
Autoridade de monitoramento da Lei de Acesso à Informação
Gislene do Nascimento Brunholi
Entenda como funciona o e-SIC
Formulários de solicitação de informação
Para fazer o seu pedido de informação, acesse o Sistema eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC). Caso não tenha acesso à internet, preencha um dos formulários abaixo e envie por meio de correspondência física ao endereço acima indicado.
- Formulários para pedido de informação - Pessoa física
- Formulários para pedido de informação - Pessoa jurídica
- Formulários de reclamação - Pessoa física
- Formulários de reclamação - Pessoa jurídica
- Formulários de recursos - Pessoa física
- Formulários de recursos - Pessoa jurídica
Relatórios Estatísticos de Atendimentos
O cidadão também pode monitorar a implementação da Lei de Acesso e verificar o desempenho do órgão e entidade de interesse, através dos relatórios estatísticos sobre pedidos e recursos realizados no âmbito da LAI, com base em dados extraídos, diariamente, do e-Sic.
Ao acessar o painel, o usuário deve realizar a busca por "Hucam - Hospital Universitário Cassiano Antônio Moraes" no período de tempo desejado.
