Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial ou por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão). É possível ainda preencher formulários para pessoa física e para pessoa jurídica.
O atendimento presencial é realizado na estrutura do SIC localizada na Ouvidoria Hospital Universitário da Universidade Federal de Juiz de Fora (HU-UFJF)
Localização
Av. Eugênio do Nascimento, s/nº - Bairro Dom Bosco
CEP.: 36038-330 - Juiz de Fora – MG
Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Formas de contato
Telefone: (32) 4009-5344
E-mail: ouv.hu-ufjf@ebserh.gov.br
Responsável pelo SIC
Sebastião Marsicano Ribeiro Júnior (Ouvidor)
Fabrícia Delgado Franco Ambrósio (Técnica de Enfermagem)
Autoridade da Ebserh responsável pelo monitoramento da implementação da LAI
Sebastião Marsicano Ribeiro Júnior (Ouvidor)
Entenda como funciona o e-SIC
Formulários de solicitação de informação
Para fazer o seu pedido de informação, acesse o Sistema eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC). Caso não tenha acesso à internet, preencha um dos formulários abaixo e envie por meio de correspondência física ao endereço acima indicado.
- Formulários para pedido de informação - Pessoa física
- Formulários para pedido de informação - Pessoa jurídica
- Formulários de reclamação - Pessoa física
- Formulários de reclamação - Pessoa jurídica
- Formulários de recursos - Pessoa física
- Formulários de recursos - Pessoa jurídica
Relatórios Estatísticos de Atendimentos
O cidadão também pode monitorar a implementação da Lei de Acesso e verificar o desempenho do órgão e entidade de interesse, através dos relatórios estatísticos sobre pedidos e recursos realizados no âmbito da LAI, com base em dados extraídos, diariamente, do e-Sic.
Ao acessar o painel, o usuário deve realizar a busca por "HU-UFJF - Hospital Universitário da Universidade Federal de Juiz de Fora" no período de tempo desejado.