Teams: comunicação rápida, segura e colaborativa no HC-UFMG

O Hospital das Clínicas da UFMG/Ebserh lançou, na última segunda-feira (1º), o “Programa Conecte-se”, que tem como objetivo implementar o uso do Teams como ferramenta institucional para troca de informações entre trabalhadores de forma rápida e segura, estimulando a cultura colaborativa e a integração intersetorial. O aplicativo já está disponível para todos os profissionais, por meio do portal.office.com. Para ter acesso, basta fazer login com o email e senha (os mesmos do email Ebserh). Ele também possui uma versão para smartphones.

O Teams integra o Pacote Office 365 adquirido pela Ebserh, porém ainda é pouco utilizado no HC-UFMG. Para mudar essa realidade, o “Programa Conecte-se” prepara uma série de ações para apresentar as funcionalidades e vantagens do aplicativo, que além de troca de mensagem instantânea oferece ainda ferramentas como agenda, gerenciamento de tarefas e documentos e possibilidade de criar equipes e promover reuniões online. Ele conta com SharePoint, PowerPoint, OneNote, Word e Excel como recursos internos, possibilitando que os seus usuários trabalhem nesses documentos diretamente do app.

“A segurança da informação que o Teams oferece me deixa mais tranquila quando preciso discutir o caso de um paciente específico, o que não era seguro fazer pelo whatsapp”, disse Elisa de Paula França Rezende, médica neurologista.

A enfermeira assistencial Ira Caroline, do Núcleo NIR, acredita que o maior benefício da ferramenta é poder separar o profissional do pessoal. “O Teams é exclusivo para o trabalho, o que não acontecia com o whatsapp. Acredito que o novo aplicativo irá ajudar a organizar e a separar as questões pessoais das do trabalho”, afirmou.

Até o próximo dia 11, será realizado um treinamento para chefias e coordenadores no canal do Colegiado Gestor no Teams. A duração é de cerca de 40 minutos e não é necessário realizar inscrição. Confira os horários e datas aqui. Semanalmente, conteúdos sobre o aplicativo, como dicas de como usar, benefícios e como a ferramenta pode impactar positivamente na produtividade, serão disponibilizados por email aos trabalhadores.

“O Teams é uma ferramenta inteligente e segura que trouxe inúmeros benefícios para a minha equipe. Além do contato fácil com qualquer trabalhador via chat, sem precisa saber o seu número de telefone ou o ramal, ele possibilita a integração total com o onedrive, de forma que os arquivos fiquem acessíveis para toda a equipe, e oferece calendário com envio de email de confirmação de reuniões e compromissos, dentre outras vantagens”, pontuou a chefe do Setor de Regulação e Avaliação em Saúde e integrante do “Programa Conecte-se”, a médica Mariana Benevides Paiva Machado.