Elogios de usuários do HUAC cresce 135% em 2022 em comparação ao ano anterior

O painel de elogios do Hospital Alcides Carneiro (HUAC-UFCG/Ebserh) foi atualizado com as manifestações dos usuários do hospital. Trata-se de elogios registrados através da Ouvidoria. O número de elogios no ano de 2022 cresceu 135%, saltando de 68 elogios em 2021 para 189 registros em 2022.

Todos os elogios foram cadastrados por meio do Fala.BR (Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação), em cumprimento ao Decreto 9.492/2018 e à Portaria nº 581 - OGU/CGU. Os elogios estão no site do HUAC no seguinte link. Para lê-los basta acessar o site.

De acordo com o ouvidor do HUAC-UFCG/Ebserh, Roberto de Carvalho Gomes, os elogios apontam para que o hospital esteja caminhando num caminho correto. “Os elogios traduzem os serviços que o hospital oferece. Além disso, significa que as pessoas estão conhecendo mais os mecanismos como a própria ouvidoria para deixar seus elogios, críticas e sugestões”, apontou.