Informações sobre Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Informações sobre Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial, por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão) ou ainda mediante formulário disponível eletronicamente para pessoa física e para pessoa jurídica.
O atendimento presencial é realizado na estrutura do SIC localizada na Ouvidoria do Hospital Universitário Alcides Carneiro da Universidade Federal de Campina Grande.
Também podem ser divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação.
Qualquer interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações. O requerente deverá colocar sua identificação e a especificação da informação solicitada, conforme art. 10 da Lei de Acesso à Informação - LAI.
Não sendo possível o acesso imediato, o Serviço de Informação ao Cidadão deverá em até 20 (vinte) dias atender à solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por mais 10 (dez) dias, desde que haja justificativa e o requerente seja informado.
Localização:
Universidade Federal de Campina Grande / Hospital Universitário Alcides Carneiro, Rua Carlos Chagas, S/Nº, Bairro São José. CEP: 58400-398 – Campina Grande, Paraíba.
Horário de atendimento:
De segunda à sexta-feira das 07:30h às 12h e das 13h às 17h
Formas de contato:
E-mail ouvidoria: ouv.huac-ufcg@ebserh.gov.br
Telefone ouvidoria: (83) 2101-5595
É importante ressaltar que tratam-se de canais específicos para orientação e esclarecimento de dúvidas, tais como sobre a protocolização de requerimentos ou a tramitação da solicitação, dentre outros.
Responsável pelo SIC: Roberto de Carvalho Gomes (Ouvidor)
Autoridade de monitoramento do cumprimento da LAI: Roberto de Carvalho Gomes (Ouvidor)