“Achados e Perdidos” é implantado no Huab

O fluxo de pessoas que circulam no Hospital Universitário Ana Bezerra é intenso e situações como perder ou esquecer documentos, exames ou objetos nas dependências do HUAB estão ficando cada vez mais comuns.

Através do serviço, profissionais, usuários, acompanhantes ou visitantes, que tenham achado, perdido ou esquecido material em algum lugar do HUAB, poderão dirigir-se à RECEPÇÃO SOCIAL DO AMBULATÓRIO (PRIMEIRA RECEPÇÃO) para entrega ou retirada pelo dono.

Prazo para retirada dos materiais

Todo material esquecido ficará à disposição de quem o perdeu por um prazo de 60 dias. Após esse período, caso o proprietário não apareça para recolher o material, será providenciada destinação adequada (descarte ou doação), conforme o estado de avaria do objeto.

Procedimentos para usar o serviço

O material ou documento perdido em qualquer dependência do HUAB poderá ser entregue na recepção social, sob preenchimento de um formulário.

O recolhimento do material só poderá ser feito com apresentação de documento com foto.

É vedado deixar o material em cima da bancada, ou em qualquer lugar da recepção, sem que seja protocolado.

O usuário do serviço deverá respeitar a fila de atendimento, caso tenha.

Caso tenha disponível o telefone, a recepção entrará em contato para solicitar o recolhimento do pertence, pelo dono.

O serviço funcionará todos os dias, nos seguintes horários:

Manhã: 10h as 12h

Tarde: 16h às 17 h

Noite: 19 as 20h

Telefone para contato

Os interessados em resgatar algum objeto ou obter mais informações, podem ligar para o telefone (84) 3291 2324, ramal 200.

Sobre a Ebserh

Desde o ano de 2013, o HUAB, juntamente com outros hospitais de ensino é gerenciado pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – EBSERH. A Empresa, constituída em 2011, mantém convênio com o Ministério da Educação para administrar 39 dos 50 Hospitais Federais. Pesquisas de satisfação dos usuários realizadas em 2017 demonstraram o alto índice de satisfação dos usuários com o atendimento e a assistência prestados pelo HUAB.

A Ebserh, também é responsável pela gestão do Programa Nacional de Reestruturação dos Hospitais Universitários Federais (Rehuf), que contempla ações nas 50 unidades existentes no país, incluindo as não filiadas ao órgão.