Como agendar consulta?
O Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco (HC/UFPE) é totalmente público (gratuito), 100% financiado pelo SUS. Não realiza qualquer atendimento particular ou via convênios. Dessa forma, todos os usuários do SUS devem seguir a seguinte regulamentação:
1) Através da Central de Regulação:
Primeiro, você deve procurar atendimento na Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima da sua casa. Se você precisar de algum atendimento que não está disponível na UBS, o profissional fará um pedido de consulta ou exame pelo sistema da Central de Regulação. Esse pedido será registrado no sistema e avaliado por um médico da própria Central. Após essa avaliação, seu atendimento será agendado em uma unidade de saúde que ofereça o serviço necessário. Caso o seu atendimento seja agendado no HC-UFPE, um profissional entrará em contato com você para informar os detalhes do agendamento.
2) Diretamente no HC-UFPE:
Para pacientes com encaminhamentos feitos pelo próprio HC-UFPE, o agendamento é realizado nos guichês de atendimento da Central de Marcação, localizados no térreo do hospital, com acesso pela Portaria 4.
O que é preciso para marcar a primeira consulta diretamente no HC-UFPE?
O agendamento direto está disponível apenas para quem já é paciente do HC-UFPE ou para pacientes externos previamente autorizados, nos seguintes casos:
Documentos necessários: Documento de identidade com foto (para adultos) | 2. Documento de identidade com foto ou certidão de nascimento (para crianças) | 3. CPF | 4. Comprovante de residência | 5. Cartão do SUS | 6. Encaminhamento do próprio HC-UFPE ou encaminhamento externo (Encaminhamentos externos são aceitos apenas para os serviços de Pré-natal de alto risco ou Planejamento Familiar.)
Na ocasião do agendamento, será marcada uma consulta com data prevista para ocorrer entre 5 dias úteis e 90 dias corridos, conforme a disponibilidade de vagas. Exceção: Os ambulatórios do 5º andar (Doenças Infecciosas e Parasitárias, Cirurgia Vascular e Urologia) seguem regras próprias de agendamento.Terão prioridade no atendimento: Idosos, Gestantes, Pacientes oncológicos, Pacientes transplantados, Pessoas com necessidades especiais.
O que levar no dia da consulta?
Logo que chegar ao hospital, você precisará se dirigir ao guichê de atendimento, localizado na Portaria 4.
No guichê, nossa equipe confirmará o seu comparecimento e poderá fornecer informações importantes sobre o seu atendimento.
Em seguida, você será direcionado ao ambulatório para realização da consulta.
Para o dia da consulta, o paciente deve trazer: 1. Documento de identificação com foto ou certidão de nascimento (este último, para crianças) | 2. Cartão do hospital (se já tiver) | 3. Formulário de Agendamento da Central de Regulação (se sua consulta foi agendada através da Central de Regulação).