FAQ
-
-
1. O que é o Programa Reconhecer & Valorizar?
É uma iniciativa do HC-UFPE/EBSERH que visa fortalecer a cultura organizacional positiva por meio do reconhecimento de colaboradores que demonstram compromisso, cuidado e dedicação à qualidade dos serviços prestados.
-
2. Qual é o objetivo do programa?
Reconhecer e valorizar ações individuais ou coletivas que refletem os valores do hospital, incentivando atitudes alinhadas à ética, inovação, acolhimento e melhoria contínua no serviço público.
-
3. Quem pode participar?
Podem ser indicados:
- Empregados da EBSERH;
- Servidores públicos (RJU);
- Empregados terceirizados atuando no HC-UFPE;
- Residentes (médicos, multiprofissionais e outros profissionais da saúde).
-
4. Quem pode fazer indicações?
Colaboradores, residentes e usuários dos serviços do HC-UFPE podem indicar profissionais que mereçam reconhecimento.
-
5. Como fazer uma indicação?
A indicação é feita por meio de:
- Formulário online específico;
- Ou diretamente na Ouvidoria, que registrará a manifestação no sistema Fala.BR.
-
6. Quais são as categorias de reconhecimento?
- Cuidado e compromisso que transforma: valoriza iniciativas responsáveis, inovadoras, acolhedoras e participativas no dia a dia do hospital.
- Conte uma história no HC-UFPE: permite que profissionais compartilhem, em texto ou vídeo, experiências significativas de superação, inovação ou trajetória profissional.
-
7. Como funciona a avaliação das indicações?
Uma comissão avalia as indicações de acordo com os critérios estabelecidos no programa, como protagonismo, impacto positivo, criatividade, respeito e colaboração.
-
8. Como os profissionais serão reconhecidos?
- Evento público anual em setembro, com destaque para os indicados do ciclo anterior (julho a junho);
- Plataforma digital de reconhecimento com fotos e resumos dos homenageados;
- Registro nos assentamentos funcionais para empregados da EBSERH e servidores RJU, por meio de portaria assinada pelo Superintendente.
-
9. O que pode ser enviado na categoria "Conte uma história"?
Relatos sobre:
- Desafios superados;
- Colaboração entre colegas;
- Ideias ou práticas inovadoras;
- Trajetória profissional no HC-UFPE.
O material pode ser em texto ou vídeo, e os textos selecionados podem ser transformados em vídeos, com autorização.
-
10. Qual o período para envio de indicações?
As indicações podem ser feitas em fluxo contínuo, durante todo o ano.
-
1. O que é o Programa Reconhecer & Valorizar?