Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial, por meio do Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC).

Qualquer cidadão interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações. No pedido efetuado (pessoalmente ou virtual), o requerente deverá colocar sua identificação e a especificação da informação solicitada (Art. 10 da Lei 12.527). A informação que estiver disponível e não ter caráter sigiloso deve ser dada imediatamente. Isso se aplica aos dados sobre os serviços ofertados.

Não sendo possível o acesso imediato, o HUWC e a MEAC têm um prazo de até 20 (vinte) dias para atender à solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por mais 10 (dez) dias, desde que haja justificativa e o requerente seja informado. A solicitação virtual pode ser realizada através desse link ou pessoalmente por meio da Ouvidoria do Hospital ou da Maternidade.

Ouvidoria Hospital Universitário Walter Cantídio

Prédio da internação do HUWC - Rua Pastor Samuel Munguba, 1290 Rodolfo Téofilo | Fortaleza-CE

Telefone: (85) 3366 - 8620

E-mail: ouvidoria.huwc@ebserh.gov.br

Ouvidoria Maternidade-Escola Assis Chateaubriand

Localização: Próximo à escada da Recepção Administrativa da MEAC - Rua Coronel Nunes de Melo, s/n° Rodolfo Téofilo | Fortaleza-CE

Responsáveis pelo monitoramento da Lei de Acesso à Informação e pelo SIC:

Rosa Ângela de Brito Falcão - Ouvidora HUWC

Sandra Lúcia Alves Siqueira – Ouvidora MEAC

Formulário para Registro de Manifestação em meio físico - acesse aqui

Manual do e-SIC - Guia do Cidadão - acesse aqui

Relatórios Estatísticos de Atendimentos - acesse aqui

Painel Lei de Acesso à Informação - acesse aqui