Farmacêuticos tiram dúvidas de pacientes

A Unidade de Farmácia Dispensação do Hospital Universitário de Brasília (HUB-UnB), conhecida como Farmácia Escola, faz parte do Setor de Apoio Terapêutico do hospital, que também inclui a Farmácia Clínica. É na Farmácia Escola que são distribuídos medicamentos gratuitos a pacientes do HUB e da rede pública de saúde do Distrito Federal.

O atendimento é diferenciado. Além da entrega de medicamentos, o local dispõe de farmacêuticos especializados para tirar dúvidas e prestar orientações sobre como usar os remédios e as possíveis consequências de cada um. O serviço também é oferecido em salas reservadas, o que garante a privacidade do usuário.

“Muitos estudos mostram que só oferecer o medicamento não garante o sucesso do tratamento. É preciso explicar como usar. Esse serviço otimiza o resultado, já que muitas vezes o paciente quer seguir a prescrição médica, mas não sabe como, ou usa de forma errada o remédio”, explica Janeth Naves, chefe da Unidade de Farmácia Dispensação.

Acompanhamento
A unidade também oferece consultas mensais a pacientes do HUB que vivem com HIV/aids. A farmacêutica responsável pelo serviço, Cláudia Magalhães, identifica o público que precisa de acompanhamento mais próximo. O trabalho é desenvolvido com base no prontuário médico de cada paciente.

“São pacientes que precisam de um cuidado maior, que usam muitos medicamentos ou não aderem ao tratamento. O objetivo é melhorar a qualidade de vida e garantir que eles sigam de forma correta a prescrição médica”, afirma Cláudia.

Ensino
A Farmácia Escola recebe alunos do curso de Farmácia da Universidade de Brasília (UnB). No primeiro semestre deste ano, foram 32. É lá que os estudantes realizam dois estágios obrigatórios do oitavo semestre do Campus Darcy Ribeiro e uma disciplina de estágio optativo do Campus Ceilândia.

“É uma oportunidade de ter contato com o paciente, dar a atenção que ele precisa, orientar e colocar em prática o que aprendemos na teoria”, conta Adriano Matos, aluno do oitavo semestre do curso de farmácia.

Histórico
A Farmácia Escola do HUB, por meio de uma parceria com o Ministério da Saúde e a Secretaria de Saúde do DF, dispensa medicamentos gratuitos, de forma ambulatorial, para o tratamento de leishmaniose, malária, doença de Chagas, esquistossomose, HIV/aids, profilaxia de doenças oportunistas (prevenção de outras doenças para pacientes com Aids), tuberculose, hanseníase, tabagismo, talidomida, epidermólise bolhosa e diabetes (insulinas glargina, detemir e ultra rápida). 
Também são oferecidos medicamentos para pacientes da reumatologia e para quem passou por cirurgia bariátrica. Quem é atendido no HUB também pode receber medicamentos da oncologia, odontologia e hemodiálise.

Em 2014, a unidade atendeu 29 mil pacientes, uma média de 2, 4 mil por mês. Este ano, até maio, já foram 12 mil usuários beneficiados. A maioria busca o serviço para tratar diabetes e receber insulinas. Esses pacientes representam 68% do total. 

“O elenco de medicamentos atende um público importante de forma diferenciada. Os profissionais são capacitados para acolher o paciente. O nosso objetivo é não deixar que o usuário saia daqui desinformado”, explica o farmacêutico Fernando Araújo.

O auxiliar administrativo Antônio Gebson conhece bem a Farmácia Escola. A cada três meses, ele busca os medicamentos da mãe, que retirou um câncer de mama. “Estamos recebendo todo o suporte necessário. É um atendimento humanizado, chegamos e somos muito bem atendidos”, conta Antônio.

Insulinas
Para retirar a insulina, o paciente deve apresentar o cartão do Sistema Único de Saúde (SUS), a receita original com uma cópia e o formulário de inclusão ou de continuidade para uso do medicamento, preenchido e assinado por médico da Secretaria de Saúde do DF. A receita pode ser reapresentada até o prazo de seis meses após a data de emissão, já que os medicamentos devem ser retirados mensalmente, e precisa conter a identificação da insulina pelo nome genérico e descrição da dose diária ou quantidade de frascos.