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BOAS PRÁTICAS
HC-UFG alcança alta conformidade em avaliação da Anvisa de práticas de segurança do paciente
Unidade de Terapia Intensiva - UTI do HC-UFG
Goiânia (GO) – O Hospital das Clínicas da UFG alcançou a marca de 100% de conformidade às práticas de segurança do paciente em avaliação nacional realizada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), conforme “Relatório da Avaliação Nacional das Práticas de Segurança do Paciente: Hospitais com Unidade de Terapia Intensiva (UTI) – 2023”. O Relatório foi divulgado em 5 de abril de 2024 e apresenta o resultado da avaliação realizada em 2023 em hospitais com UTI. A participação é voluntária e os hospitais são avaliados por meio de indicadores referentes às práticas de segurança do paciente propostos pela Anvisa.
No caso do HC, dos 21 indicadores aplicáveis, em todos, a instituição recebeu nota máxima. O chefe da Unidade de Terapia Intensiva do HC-UFG, Helder Takaoka, destacou que a marca alcançada é resultado de um trabalho conjunto realizado pelas equipes da UTI e do Setor de Gestão da Qualidade do HC-UFG. “O pilar fundamental de uma UTI é a segurança do paciente, ou seja, se o paciente se sente seguro, provavelmente aquela UTI se traduz em uma qualidade assistencial muito elevada. E isso é o que a gente anda fazendo dentro da UTI do HC-UFG, juntamente com a colaboração do Setor de Gestão da Qualidade do HC”, afirmou.
“O resultado dessa avaliação mostra que, se fôssemos avaliar a experiência do paciente dentro do Hospital das Clínicas, veríamos que aqui ele estará seguro, que ele terá uma qualidade assistencial muito boa”, avalia Takaoka.
A enfermeira do Setor de Gestão da Qualidade do HC-UFG, Suely Cunha Albernaz Sirico, explica que a equipe do Setor atua diariamente na UTI avaliando as práticas de segurança do paciente executadas pela equipe da unidade, instituídas por meio dos protocolos institucionais. A equipe realiza visita in loco para o monitoramento de cada paciente e o levantamento dos dados que permitirão identificar os indicadores de IRAS (Infecção relacionada à Assistência à Saúde) que refletem a conformidade ao padrão de assistência recomendado pela Anvisa e implementado.
“Nesse trabalho de vigilância epidemiológica dos eventos adversos infecciosos e não infecciosos, a equipe do Setor de Gestão da Qualidade também faz o acompanhamento da implementação de todos os protocolos de prevenção de IRAS já instituídos no serviço, incluindo os check list para prevenção das IRAS, bem como realiza discussão dos casos acompanhados como instrumento de melhoria contínua”, afirma Sirico.
O superintendente do Hospital das Clínicas da UFG, José Garcia Neto, enfatiza que o resultado demonstra o compromisso das equipes de trabalho tanto da UTI como do Setor de Gestão da Qualidade para oferecerem uma assistência de qualidade e com segurança aos pacientes. “Temos uma UTI com uma excelente estrutura física, composta por leitos individualizados, equipados com todos os aparelhos necessários para o suporte avançado a pacientes graves e com risco à vida. E, além disso, contamos com equipes altamente capacitadas e comprometidas com a segurança do paciente, pois na UTI as equipes assistenciais trabalham diariamente na implementação e na execução dos protocolos de segurança do paciente, enquanto o Setor de Gestão da Qualidade monitora o cumprimento das práticas de segurança elencadas nos protocolos”, destaca José Garcia.
Além do HC-UFG, também alcançaram a marca o Hospital Universitário João de Barros Barreto (HUJBB); a Maternidade-Escola Assis Chateaubriand (Meac) e o Hospital Universitário Walter Cantídio (HUWC) do Complexo Hospitalar da Universidade Federal do Ceará (CH-UFC); o Hospital Universitário da Universidade Federal do Maranhão (HU-UFMA); e o Hospital Universitário da Universidade Federal de Sergipe (HU-UFS).
Indicadores
Segundo Takaoka, entre os indicadores avaliados estão a taxa de permanência do paciente dentro da UTI, taxa de mortalidade ajustada à doença do paciente, taxa de reinternação e taxa de infecções relacionadas à assistência. “Todos esses são indicadores que a gente vem gerenciando e, mês a mês, vem monitorando e propondo ciclos de melhoria para que possamos atender às necessidades dos pacientes em situação mais crítica”, explica.
A enfermeira Dulcelene de Sousa Melo, do Setor de Gestão da Qualidade, destaca que a alta conformidade é alcançada por um conjunto de indicadores pertinentes tanto à vigilância de eventos infecciosos como daqueles não infecciosos. “Nesses casos, são avaliados a identificação do paciente, a administração segura de medicamentos, a higiene de mãos, entre outros. Também requer ao cumprimento da notificação oportuna dos indicadores de IRAS e dos eventos adversos não infecciosos junto à Anvisa, conforme os prazos estabelecidos, bem como inclui a capacitação e atualização dos profissionais como parte desse processo avaliativo. Por isso, este reconhecimento reflete um processo de ação conjunta, que nos envolve, enquanto Setor de Gestão da Qualidade, e a equipe da UTI na adesão às práticas recomendadas conforme os protocolos de eventos infecciosos e não infecciosos”, destaca.
Após a alta da UTI, o paciente ainda é acompanhado pela equipe do Setor de Gestão da Qualidade pelo período de 48 horas para a verificação, dentro desse período, da ocorrência de eventos adversos. “Se constatada alguma IRAS no acompanhamento pós-alta, faz-se uma criteriosa avaliação do caso a partir dos critérios da Anvisa. Assim, a vigilância ativa, dados e indicadores nos permitem evidenciar a qualidade e segurança do cuidado prestado, bem como sinalizam as oportunidades de melhoria contínua”, afirma Suely Sirico.
Avaqualis
A chefe de Serviço de Gestão da Qualidade da Ebserh, Márcia Amaral Dal Sasso, afirmou que todos os indicadores que compõem a avaliação da Anvisa também fazem parte do Programa Ebserh de Gestão da Qualidade (PGQuali), no formato de quesitos do Manual de Requisitos do PGQuali. Ela ressalta que, assim como a Avaliação Nacional das Práticas de Segurança do Paciente, a Avaliação Interna da Qualidade (AVAQualis), é realizada anualmente. “Cada HUF da Rede Ebserh tem a oportunidade de avaliar sua conformidade frente às boas práticas apresentadas nesses 21 indicadores presentes na proposta da Anvisa durante a AVAQualis Total, no formato de Requisitos do Manual, por isso, é esperada a alta conformidade da Rede. Acredito que todos os HUFs Ebserh podem alcançar a alta conformidade aos se submeterem à Avaliação Nacional”.
Márcia acrescenta que, durante a AVAQualis, os avaliadores também observam a implementação dos documentos citados na avaliação da Anvisa nas áreas assistenciais, ou seja, verificam se de fato o que é proposto em cada protocolo acontece na prática do cuidado em saúde.
Sobre a avaliação da Anvisa
A avaliação, que contempla 21 indicadores de estrutura e processos relativos à implementação das práticas de segurança do paciente, é realizada anualmente e de forma voluntária pelos hospitais com UTI das redes pública e privada em todo o país. Coordenada pela Anvisa e pelos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP) das Vigilâncias Sanitárias (VISA) e coordenações estaduais/distrital de controle de infecção, a avaliação contou com a participação de 1.442 hospitais com UTI em 2023, na etapa de preenchimento e envio do formulário de avaliação das práticas de segurança do paciente.
Os indicadores avaliados visam garantir a segurança e a qualidade no atendimento aos pacientes, e os hospitais vinculados à Ebserh destacaram-se pela alta conformidade. Entre os indicadores com maior conformidade, de modo geral, estão aqueles relacionados à prevenção e controle das infecções relacionadas à assistência à saúde (IRAS), demonstrando a existência de uma cultura de vigilância e notificação das IRAS.
No Relatório, a Anvisa ressalta a importância do fortalecimento da “Cultura de Segurança do Paciente” para a implementação efetiva das boas práticas de segurança nos serviços de saúde, visando a minimização de riscos e danos aos pacientes causados por falhas na assistência prestada.
Sobre a Ebserh
Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 41 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh
Tags: segurança do paciente; alta conformidade; boas práticas; anvisa; assistência;
Foto – freepik: Hospitais da Rede Ebserh são destaque na avaliação da Anvisa, na categoria “Hospital com UTI”, demonstrando segurança e qualidade no atendimento aos pacientes do SUS