HC lança Protocolo de Identificação de Pacientes

O Núcleo de Segurança de Pacientes do Hospital das Clínicas da UFG (HC) iniciou na manhã desta quarta-feira, 18/11, o treinamento de servidores para a implantação do protocolo de identificação do paciente. O treinamento foi realizado com os funcionários da Unidade de Regulação Assistencial, anteriormente chamada de Núcleo Interno de Regulação (NIR).

O Protocolo de Identificação do Paciente, integrante do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) – Ministério da Saúde (MS), destaca-se como estratégia e visa garantir a correta identificação do paciente a fim de reduzir a ocorrência de incidentes. Para a Organização Mundial de Saúde (OMS), a segurança do paciente corresponde à redução ao mínimo aceitável do risco de dano associado ao cuidado de saúde.

A identificação do paciente será feita no HC-UFG por meio de pulseiras de identificação, na qual constarão o nome completo do paciente, sua data de nascimento, número de prontuário ou número da ficha de atendimento no Pronto Socorro.

Segundo a coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente do HC-UFG, enfermeira Divina de Oliveira Marques, o protocolo de identificação do paciente deverá ser observado e executado por todos os profissionais envolvidos neste processo e em todos os ambientes de prestação do cuidado de saúde em que sejam realizados procedimentos, quer terapêutico, quer diagnóstico, visando à minimização da ocorrência de efeitos adversos.

A Unidade de Regulação Assistencial foi escolhida para ser o primeiro local a receber o treinamento, pois será o setor responsável pela colocação da pulseira de identificação no paciente. O treinamento será realizado posteriormente com os gestores, profissionais das clínicas de internação e funcionários responsáveis pela segurança e recepção de pacientes e visitantes. Inicialmente, a pulseira de identificação será colocada nos pacientes internados e, posteriormente, será estendida aos pacientes ambulatoriais.

O protocolo de identificação do paciente entrará em vigor no HC-UFG em dezembro de 2015, após o treinamento com os novos funcionários dos serviços de segurança e recepção.

Prevenção de erros

A identificação correta do paciente torna-se essencial à prevenção de erros durante o cuidado à saúde, sob qualquer condição de assistência, uma vez que a identificação incorreta ou a falta da mesma poderá gerar danos irreversíveis e, em alguns casos, fatais.

Estudos sobre o processo de identificação de pacientes demonstram ser este um procedimento imprescindível em todos os segmentos de saúde, pois que se destaca como fundamento do cuidado seguro, por meio da utilização de tecnologias simples, como o uso de pulseiras de identificação.

Alguns fatores podem potencializar os riscos na identificação do paciente, como estado de consciência do paciente, mudanças de leito, setor ou profissional dentro da instituição e outras circunstâncias no ambiente. Para assegurar que o paciente seja corretamente identificado, todos os profissionais devem participar ativamente do processo de identificação, na admissão, transferência e realização de qualquer procedimento, como administração de medicamentos e outros.

“Para garantir a segurança do paciente, a confirmação da sua identificação deverá ser feita sempre antes do paciente receber uma medicação, seja por via oral ou injetado na veia;  fazer transfusão de sangue ou receber plaquetas; coleta de material para exame; entrega da dieta; e realização de procedimentos que fure sua pele”, explica Divina Marques.

Conscientização

Divina de Oliveira Marques destaca que o paciente tem papel fundamental neste processo, pois ele irá colaborar com sua própria segurança permanecendo com as pulseiras ou solicitando-as para a equipe de saúde.

“A participação do paciente para minimizar o risco de dados errôneos e a preocupação com o uso do dispositivo em circunstâncias clínicas especiais, como transfusão de sangue e administração de medicamentos, é facilitada na sua ação como agente pró-ativo no processo”, enfatiza a coordenadora do Núcleo.

Para que pacientes e acompanhantes também participem desse processo, o Núcleo de Segurança do Paciente do HC-UFG fará um trabalho de conscientização por meio da distribuição de folders explicativos e fixação de cartazes nas dependências do hospital.

Veja abaixo o folder informativo que será distribuído aos profissionais e pacientes do HC-UFG: