TREINAMENTOS PROFOCO EM CASA
Em tempos em que muitos de nossos colaboradores e agentes de ouvidoria precisam trabalhar de seus lares, a Ouvidoria-Geral da União segue buscando meios de ficar mais próxima de todos, oferecendo contínuas oportunidades de capacitação.
Por isso, a OGU agora vai à sua casa. O Programa de Formação Continuada em Ouvidoria inaugura o Profoco em Casa, oferecendo treinamentos abertos a todos os interessados, por meio de eventos ao vivo em plataforma streaming.
Nossos treinamentos são transmitidos por meio do YouTube, que pode ser acessado diretamente em seu navegador, ou, se preferir, baixado em seu celular.
Você pode abrir o link do curso na hora marcada, e ingressará automaticamente em nossa sala de aula, mas não deixe de fazer sua inscrição, assistir a todas as aulas e responder às perguntas da avaliação final para poder receber o certificado.
Próximos treinamentos ao vivo
TREINAMENTO | DATAS PREVISTAS | INSCRIÇÕES |
Proteção ao Denunciante e Tratamento de Denúncias | 26 a 28/04/2023 | ENCERRADAS |
Implantação e Gestão de Ouvidorias | 22 a 24/08/2023 | Em breve |
Intensivo de Sistemas (FalaBR e Módulo de Tratamento) | 25 a 27/09/2023 | Em breve |
Atendimento e Tratamento de Denúncias de Assédio | 17 a 19/10/2023 | Em breve |
Excelência em Ouvidoria | 08 a 10/11/2023 | Em breve |
Avaliação de serviços públicos | A definir |