2022 — Ouvidorias.gov

Governo estabelece padrões de qualidade para serviços e aprimora avaliação dos usuários — última modificação 03/11/2022 09h25

Portaria publicada nesta terça-feira (25/1) faz parte das ações do Ministério da Economia para ofertar serviços digitais cada vez mais simples e eficientes à população

Controladoria lança página eletrônica do SisOuv — última modificação 03/11/2022 09h25

Nova página reúne informações e normas de interesse de todas as unidades do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal - SisOuv

Confira os finalistas do V Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias — última modificação 03/11/2022 09h25

OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre LAI e LGPD — última modificação 03/11/2022 09h25

Treinamento será transmitido pelo canal da CGU no YouTube e vai abordar aspectos gerais da Lei de Acesso à Informação e Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

CGU promove reunião aberta sobre o futuro da Rede Nacional de Ouvidorias — última modificação 03/11/2022 09h25

Reunião é aberta a todos os interessados e ocorrerá no dia 14/3 às 14h30

Controladoria publica novo enunciado sobre harmonização entre LAI e LGPD — última modificação 03/11/2022 09h25

Enunciado n. 4/2022 estabelece parâmetros para aplicação da LAI nos pedidos de acesso que tratem de dados pessoais

Proteção e incentivos a denunciantes é tema de bate-papo virtual — última modificação 03/11/2022 09h25

Evento será transmitido pelo canal da CGU no Youtube no dia 16 de março, às 17h. Não é necessário fazer inscrição para participar.

Divulgado resultado do V Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias — última modificação 03/11/2022 09h25

Concurso premiou boas práticas em quatro categorias diferentes

CGU e OEI lançam publicação em comemoração ao Dia Nacional do Ouvidor — última modificação 03/11/2022 09h25

Edição inaugural dos Cadernos Técnicos da Controladoria-Geral da União traz cinco trabalhos relacionados à ouvidoria pública

Acompanhe ao vivo o Seminário Nacional de Ouvidoria em Manaus — última modificação 03/11/2022 09h25

Primeira edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria ocorre em Manaus nos dias 6 e 7/4

Inscrições para projeto Embaixadores da Cidadania se encerram em 31/3 — última modificação 03/11/2022 09h25

Projeto de educação cidadã gratuito e à distância é promovido pela Controladoria Geral do Estado de Goiás (CGE-GO) em parceria com a Universidade Federal de Goiás (UFG).

Ouvidoria do Ministério da Infraestrutura disponibiliza chatbot gratuitamente para órgãos públicos — última modificação 03/11/2022 09h25

Entidades da administração pública podem ter acesso gratuito à solução tecnológica de atendimento virtual

Rede Nacional de Ouvidorias realiza Assembleia-Geral em Manaus — última modificação 03/11/2022 09h25

Na ocasião foram debatidos temas como a Maratona de Defesa do Usuário e as próximas edições dos Seminários Nacionais de Ouvidoria

CGU publica guias para usuários de serviços públicos — última modificação 03/11/2022 09h25

Novas publicações podem ser utilizadas em suas versões impressas para distribuição junto aos usuários

OGU abre inscrições para treinamento ao vivo sobre Proteção ao Denunciante — última modificação 03/11/2022 09h25

Prorrogado prazo de inscrição para o IV Concurso Nacional de Fotografia Cidadania em Foco — última modificação 07/12/2022 14h19

Interessados em participar têm até 20 de janeiro de 2023 para se inscrever. Inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo portal https://gov.br/ouvidorias

Rede Nacional de Ouvidorias lança II Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos — última modificação 03/11/2022 09h25

Ouvidorias que queiram participar precisam preencher formulário de adesão até 10/6.

Acompanhe ao vivo a segunda edição dos Seminários Nacionais de Ouvidoria — última modificação 03/11/2022 09h25

Evento ocorre presencialmente em Campo Grande nos dias 14 e 15/6, com transmissão ao vivo pelo canal da CGU no YouTube

Rede Nacional de Ouvidorias publica resultado da chamada de membros para composição dos Grupos de Apoio da Rede — última modificação 03/11/2022 09h25

Grupos são dedicados à regulamentação e atualização de regulamentação local da Lei de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos e ao Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública

Inscrições abertas para treinamento sobre avaliação de serviços — última modificação 03/11/2022 09h25

A emissão de certificados só é possível para quem se inscrever até o dia 28/6