Criado em 08/09/2020 16:12Modificado em 08/12/2023 15:14
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O Catálogo de Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicações (CSTIC) da Fundação Nacional do Índio (Funai) tem por finalidade apresentar de forma clara e estruturada os principais serviços prestados pela Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação e Comunicações (CGTIC) da Fundação, para os clientes internos e externos da Funai, procurando, ainda, atender aos requisitos de Governança de TIC.
A CGTIC é uma Coordenação-Geral vinculada a Diretoria de Administração e Gestão (Dages) da Fundação Nacional do Índio, cujas atribuições, presentes no art. 114 a 123 da Portaria nº 666/PRES, de 17/07/2017, incluem a responsabilidade por propor, acompanhar, avaliar e implementar novas tecnologias nas áreas de telefonia, internet, redes de computadores, bancos de dados, sistemas de gestão, manutenção e aquisição de equipamentos de TIC, provedor de identidade e suporte ao usuário, além de elaborar e instruir processos de contratação de bens e serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação nas modalidades licitatórias previstas em lei.
A CGTIC atua, ainda, na elaboração e acompanhamento do Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação - PETIC, do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação - PDTIC, da Política de Segurança da Informação e Comunicação - POSIC e demais normativos de TIC que visam garantir os investimentos e ações em tecnologia estejam alinhados aos objetivos estratégicos institucionais.
O público alvo (clientela base da CGTIC) são servidores, setores internos e unidades descentralizadas (Museu do Índio, Coordenações Regionais, Coordenações Técnicas Locais e Coordenações de Frente de Proteção Etnoambiental) da Fundação.
Já no que se atine à estrutura da CGTIC, cumpre informar que esta é atualmente composta por uma Coordenação de Infraestrutura, Segurança, Sistemas e Serviços de TIC – Cotic e Serviços e Núcleos subordinados, conforme organograma abaixo:
Demais informações referentes à competência e estrutura da referida Coordenação-Geral se encontra detalhada no Regimento Interno, aprovado pela Portaria nº 666/Pres de 2017.
Seus subsetores desenvolvem e operam um conjunto de serviços que visam atender às diversas necessidades internas e externas à CGTIC, tais como:
Central de Serviços
Desenvolvimento de Software
Infraestrutura de TIC
Internet
Intranett
Área Administrativa
Suporte e Manutenção de TIC
Telefonia
Serviços de Rede
Por fim, ressalte-se que a CGTIC conta atualmente com 10 (dez) servidores e e uma empresa prestadora de serviço na área de infraestrutura e suporte técnico, com 06 (seis) técnicos alocados, que mantêm os serviços de suporte ao usuário e redes de computadores. Esta equipe é responsável por atender aproximadamente 3.000 (três mil) usuários (servidores e colaboradores).
O PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (PDTIC) é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação, com vistas a orientar o atendimento de necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou organização em determinado período. Deve conter as necessidades de informação e serviços de TIC, as metas a serem alcançadas, as ações que serão desenvolvidas, os indicadores de monitoramento e os prazos de implementação.
Devido ao término da vigência datada para 24 de julho de 2023 do PDTIC 2020-2022, conforme Portaria nº 858/PRES-Funai de 24 de julho de 2020, a Coordenação Geral de Tecnologia da Informação e Comunicações elaborou uma nova versão, contemplando as recentes resoluções e orientações dos órgãos de controle, visando adotar um modelo de gestão e governança efetivos para a FUNAI.
O PDTIC 2023-2027 está organizado em capítulos, nos quais descrevem em seu contexto as atividades de planejamento das ações de TIC e os elementos que embasaram a elaboração deste documento. Contém introdução, metodologia aplicada na elaboração do plano, documentos de referência, estratégias da organização, princípios e diretrizes associadas, estrutura organizacional da área de TIC, referencial estratégico de TIC e alinhamento à estratégia organizacional; também se encontram contemplados o resultado do PDTIC 2020-2022 (anterior) e o levantamento de necessidades identificadas junto às unidades da Fundação Nacional dos Povos Indígenas - FUNAI.
O inventário de necessidades, plano de metas e ações, plano de gestão de pessoas, plano de investimento e custeio, plano de gestão de riscos e os fatores que devem ser observados para garantir o sucesso da execução deste PDTIC.
Este PDTIC tem como objetivo sistematizar o planejamento de TIC para o quinquênio 2023-2027 e serve para declarar os objetivos e as iniciativas estratégicas da área de TIC, alinhando as soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações com as metas da FUNAI, bem como, organizar e formalizar sua atuação nos níveis tático e operacionais. Constitui-se ainda, em um importante complemento ao Planejamento Estratégico Institucional, compreendendo diretrizes e ações transversais que suportam objetivos de negócio de todas as áreas da instituição.
Sua revisão ocorrerá a cada ano, de modo a viabilizar a atualização de diretrizes, planos e, principalmente, a consolidação da proposta orçamentária de TIC para o exercício subsequente, podendo ainda, ser revisado extraordinariamente, sempre que julgar necessário.
Neste diapasão, este Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação da Fundação Nacional dos Povos Indígenas - Funai, tendo como propósito, sistematizar o planejamento da gestão da Sede, do Museu do Índio, das 39 Coordenações Regionais (CR’s), das 240 Coordenações Técnicas Locais (CTL’s) e das 11 Coordenações das Frentes de Proteção Etno Ambiental. O presente PDTIC possui, desta forma, abrangência consolidada, visto que abarca todas as unidades vinculadas à Fundação Nacional dos Povos Indígenas.
