Plataforma Fala.BR é um dos caminhos para manifestação e participação social

Canais são compatíveis com as ferramentas acessíveis a pessoas com deficiência

A Ouvidoria-Geral da ANCINE é uma instância de participação e controle social, atuando como um canal para que o cidadão tenha sua voz representada dentro da Agência, por meio da apresentação de manifestações, pedidos de acesso à informação, ou outras formas de participação social.

Caso você tenha uma manifestação ou pedido de acesso à informação a fazer, o caminho é acessar a plataforma Fala.BR. O Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (link) é um canal integrado que permite a qualquer cidadão encaminhar manifestações (acesso à informação, denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios e simplifique) de forma ágil e com interface amigável a órgãos e entidades do poder público.

O sistema, desenvolvido pela Controladoria-Geral da União - CGU, funciona 24h e permite acompanhar o andamento de uma manifestação registrada.

Na tela inicial a plataforma oferece a possibilidade da apresentação de seis tipos de manifestação, cada uma delas por meio de um formulário próprio, além de uma seção específica para pedidos de acesso à informação: SUGESTÃO, ELOGIO, SOLICITAÇÃO, RECLAMAÇÃO, DENÚNCIA, SIMPLIFIQUE! e ACESSO À INFORMAÇÃO.

Plataforma oferece acesso amigável a pessoas com deficiência visual e auditiva

A Plataforma Fala.BR é compatível com ferramentas de acessibilidade, o que possibilita seu uso por pessoas com deficiência.

O Fala.BR é nativamente compatível com o VLibras, que traduz automaticamente conteúdos digitais em diversos suportes (textos, áudios e vídeos) para a Língua Brasileira de Sinais (Libras), por meio de tradução automática e uso de um Avatar 3D. A plataforma também tem compatibilidade com leitores de tela, softwares destinados à leitura de informações textuais, promovendo acesso à informação às pessoas cegas ou com dificuldades de leitura.

Para mais informações, acesse aqui.