Emergência: você sabe para quem ligar quando precisa de ajuda?

Em situações de emergência, saber qual serviço acionar pode facilitar o encaminhamento do atendimento. As redes de telecomunicações permitem que a população entre em contato com serviços de segurança, saúde, defesa civil e outros órgãos responsáveis pelo atendimento de ocorrências.

Em casos como enchentes, tempestades, incêndios, acidentes ou situações que ofereçam risco à população, é importante identificar o serviço adequado e fornecer as informações necessárias para o atendimento.

Confira os principais números

190 – Polícia Militar
Número destinado ao atendimento de ocorrências relacionadas à segurança pública, como crimes em andamento ou situações que ofereçam risco à população.

192 – SAMU
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, destinado ao atendimento de situações de urgência e emergência médica que necessitem de atendimento especializado.

193 – Corpo de Bombeiros
Atende ocorrências como incêndios, acidentes, resgates, salvamentos e outras situações de risco.

199 – Defesa Civil
Canal para situações relacionadas a desastres e riscos à população, como enchentes, deslizamentos e áreas de risco.

191 – Polícia Rodoviária Federal
Canal destinado ao atendimento de ocorrências e situações de emergência nas rodovias federais.

180 – Central de Atendimento à Mulher
Canal de orientação e atendimento em situações de violência contra a mulher.

Antes de fazer a ligação

Sempre que possível, procure informações nos canais oficiais das autoridades e utilize os números de emergência somente quando a situação exigir atendimento.

Durante a ligação, procure informar:

• endereço ou localização da ocorrência;
• ponto de referência;
• tipo de ocorrência;
• quantidade de pessoas envolvidas ou vítimas;
• estado das vítimas, quando houver;
• existência de outros riscos, como vazamento de gás, fios expostos ou incêndio.

Essas informações podem ajudar a equipe responsável a compreender a situação e encaminhar o atendimento adequado.

Texto: ASCOM | Ministério das Comunicações • Mais informações: imprensa@mcom.gov.br | (61) 2027.6086 ou (61) 2027.6628