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Atendimento Institucional

Agendamentos do Balcão Virtual do FNDE têm início nesta sexta, 1º de março

Canal on-line irá atender demandas de assistência técnica sobre o PAR Obras e PAR Genérico
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Publicado em 29/02/2024 16h07 Atualizado em 01/03/2024 09h41
balcao_fnde_portal.jpg

Para aprimorar a educação básica brasileira, o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) abre os atendimentos de 2024 referentes ao Balcão Virtual, a partir desta sexta-feira, 1° de março. Agora com foco no Plano de Ações Articuladas (PAR), nos segmentos Obras e Genérico, essa é uma iniciativa destinada a apoiar gestores educacionais de todo o país. O objetivo é fornecer um canal direto e eficiente de assistência técnica para os entes federativos.

A presidente do FNDE, Fernanda Pacobahyba, ressalta que o Balcão Virtual representa um avanço significativo na forma como o FNDE interage com os gestores educacionais, estreitando laços e fomentando um ambiente de cooperação que é essencial para o sucesso das políticas educacionais no país.

“Com essa iniciativa, esperamos acelerar a implementação de infraestruturas essenciais, mas também contribuir para uma educação de qualidade, que é o alicerce para o desenvolvimento social e econômico do Brasil”, afirma Fernanda.

Os atendimentos serão realizados de segunda a sexta-feira, divididos de acordo com o perfil da demanda.

Confira os links para agendar o atendimento on-line nos oito temas disponíveis:

PAR OBRAS

Monitoramento de Obras

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Monitoramentodeobras@fnde.gov.br/bookings/

Segunda: 9h às 11h; quarta: 14h30 às 16h30; e sexta: 9h às 11h

Pacto pela Retomada de Obras Paralisadas

https://outlook.office365.com/owa/calendar/BalcoVirtualdoFNDEObrasParalisadas@fnde.gov.br/bookings/

Terça: 14h30 às 16h30; quarta: 9h às 11h; e quinta: 14h30 as 16h30

Pacto pela Retomada de Obras Inacabadas

https://outlook.office365.com/owa/calendar/BalcoVirtualdoFNDEObrasInacabadas@fnde.gov.br/bookings/

Segunda e quarta: 14h30 às 16h30; e sexta: 9h às 11h

Cumprimento do Objeto

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Cumprimentodoobjeto1@fnde.gov.br/bookings/

Terça e quinta: 9h às 11h

Pré-Obra

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Probras@fnde.gov.br/bookings/

Segunda e quarta: 14h30 às 16h30; e sexta: 9h às 11h

Alterações de Projeto e Uso de Saldo

https://outlook.office365.com/owa/calendar/Alteraesdeprojetoeusodesaldo@fnde.gov.br/bookings/

Segunda, quarta e sexta: 9h às 11h

PAR GENÉRICO

Planejamento e Execução

https://outlook.office365.com/owa/calendar/PARGERALOutros@fnde.gov.br/bookings/

Terça e quinta: 9h às 12h e 14h às 17h

Prestação de Contas

https://outlook.office365.com/owa/calendar/PARGERAL@fnde.gov.br/bookings/

Terça: 9h às 12h e 14h às 17h

Balcão Virtual do FNDE

Lançado em agosto de 2023, é mais um canal de diálogo com os cidadãos e surge como uma resposta às necessidades de orientação técnica, proporcionando um espaço onde os gestores podem obter informações detalhadas sobre o processo de adesão aos programas, os critérios, execução, bem como as melhores práticas para a aplicação dos recursos dos programas geridos pelo FNDE.

O canal de comunicação é projetado para ser intuitivo e acessível, permitindo que gestores de diferentes regiões do Brasil agendem atendimentos on-line para discutir especificidades dos seus projetos e resolver dúvidas, garantindo assim que os recursos sejam aplicados da forma mais eficaz possível. As chamadas são respondidas pelos técnicos do FNDE e os atendimentos acontecem via plataforma do Microsoft Teams, onde os encontros podem ser gravados.

Educação e Pesquisa
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      • Assessoria de Relações Institucionais - ASREL
      • Assessoria de Cooperação Internacional - ASCOP
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      • Divisão de Assuntos Administrativos – DIASA
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      • Coordenação-Geral de Consultoria – CGCONSU
    • Auditoria Interna – AUDIT
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      • Assessoria Técnica Especializada
      • Coordenação de Planejamento, Acompanhamento e Avaliação – COPAC
      • Coordenação de Auditoria de Governança e Gestão – CORAG
      • Coordenação de Auditoria de Gestão – CORAP
    • Corregedoria – COGER
      • Assessoria Técnica Especializada
      • Coordenação de Instrução e Julgamento – CIJU
    • Ouvidoria – OUVID
      • Divisão de Transparência e Acesso à Informação - DITAI
      • Divisão de Monitoramento da Informação e Proteção de Dados - DIMIP
    • Diretoria de Administração – DIRAD
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      • Assessoria Técnica da DIRAD
      • Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas e Organizações – CGPEO
      • Coordenação-Geral de Logística e Documentação – CGLOD
      • Coordenação-Geral de Mercado, Qualidade e Compras – CGCOM
      • Coordenação-Geral de Articulação e Contratos – CGARC
    • Diretoria de Tecnologia e Inovação – DIRTI
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      • Assessoria Técnica Especializada
      • Coordenação-Geral de Governança de TI – CGGOV
      • Coordenação-Geral de Soluções Digitais - CGSD
      • Coordenação-Geral de Infraestrutura e Serviços da Tecnologia da Informação - CGINF
      • Coordenação-Geral de Governança de Dados - CGGD
    • Diretoria Financeira – DIFIN
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      • Coordenação-Geral de Contabilidade – CGCON
      • Coordenação-Geral de Execução e Operações Financeiras – CGEOF
      • Coordenação-Geral de Planejamento e Orçamento – CGPLO
      • Coordenação-Geral de Acompanhamento de Prestação de Contas – CGAPC
      • Coordenação-Geral de Recuperação de Créditos – CGREC
    • Diretoria de Ações Educacionais – DIRAE
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      • Coordenação–Geral dos Programas do Livro – CGPLI
      • Coordenação-Geral do Programa Nacional de Alimentação Escolar – CGPAE
      • Coordenação - Geral do Programa Dinheiro Direto na Escola - CGPDE
      • Coordenação-Geral da Política do Transporte Escolar – CGPTE
      • Divisão de Apoio à Ações Educacionais - DERAE
    • Diretoria de Gestão Articulação e Projetos Educacionais – DIGAP
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      • Coordenação-Geral de Programas Especiais – CGPES
      • Coordenação-Geral de Infraestrutura Educacional – CGEST
      • Coordenação-Geral de Implementação e Monitoramento de Projetos Educacionais – CGIMP
      • Coordenação-Geral de Programas para o Desenvolvimento do Ensino – CGDEN
    • Diretoria de Gestão de Fundos e Benefícios – DIGEF
      • Coordenação-Geral de Concessão e Controle do Financiamento Estudantil – CGFIN
      • Coordenação-Geral de Suporte Operacional ao Financiamento Estudantil – CGSUP
      • Coordenação-Geral de Operacionalização do Fundeb e de Acompanhamento e Distribuição da Arrecadação do Salário-Educação – CGFSE
      • Coordenação-Geral de Bolsas e Auxílios – CGAUX
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