Normativos, Guias, Manuais e Cartilhas

A atividade da Ouvidoria da CAPES é regulamentada pela Portaria nº 200, de 6 de outubro de 2023. A Unidade de Ouvidoria e o Serviço de Informação ao Cidadão são orientados pelos normativos dispostos a seguir. Guia Lilás Cartilha de Prevenção aos assédios moral e sexual

Publicado em 17/10/2023 18:12Modificado em 09/07/2026 16:59
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Lei n° 15.263, de 14 de novembro de 2025. (Política Nacional de Linguem Simples)

Institui a Política Nacional de Linguagem Simples nos órgãos e entidades da administração pública direta e indireta de todos os Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.

Lei n° 14.540, de 3 de abril de 2023. (Assédio Sexual)

Institui o Programa de Prevenção e Enfrentamento ao Assédio Sexual e demais Crimes contra a Dignidade Sexual e à Violência Sexual no âmbito da administração pública, direta e indireta, federal, estadual, distrital e municipal.

Lei nº 14.129, de 29 de março de 2021. (Governo Digital)

Dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o Governo Digital e para o aumento da eficiência pública e altera a Lei nº 7.116, de 29 de agosto de 1983, a Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação), a Lei nº 12.682, de 9 de julho de 2012, e a Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Lei nº 13.726, de 8 de outubro de 2018. (Desburocratização e Simplificação)

Racionaliza atos e procedimentos administrativos dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios e institui o Selo de Desburocratização e Simplificação.

Lei n° 13.608, de 10 de janeiro de 2018. (Serviço telefônico e denúncias)

Dispõe sobre o serviço telefônico de recebimento de denúncias e sobre recompensa por informações que auxiliem nas investigações policiais; e altera o art. 4º da Lei nº 10.201, de 14 de fevereiro de 2001, para prover recursos do Fundo Nacional de Segurança Pública para esses fins.

Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. (Defesa do usuário)

Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.

Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011. (Lei de Acesso à Informação – LAI)

Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei nº 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.

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