Tecnologia da Informação
- Consolidação e expansão do Balcão Virtual: essa ferramenta se consolidou rapidamente como uma forma inovadora de atendimento, proporcionando ao público alvo do FNDE proximidade e resolutividade ímpares. Em 2024, o Balcão Virtual avançou para mais diretorias, incluindo agora 10 temas – acumulando cerca de 4 mil atendimentos já realizados;
- Atualização Sistema Eletrônico de Informações – SEI: no primeiro semestre de 2024 a DIRTI, em conjunto com a DIRAD, implantou a versão 4.0 do SEI que, além do aprimoramento visual, trouxe novas funcionalidades que fortalecem a segurança, simplificam o gerenciamento de documentos e ampliam as possibilidades de integração do SEI com outros sistemas;
- Nova Intranet – SOUFNDE: desenvolvida em parceria com a ASCOM para ser um espaço centralizado, moderno e intuitivo, a intranet SOUFNDE facilita o acesso a informações institucionais, sistemas corporativos e ferramentas essenciais para o dia a dia dos servidores;
- Reformulação das políticas e processos de Segurança da Informação: a DIRTI concluiu a reformulação da Política Corporativa de Segurança da Informação do FNDE, um passo importante para reforçar a proteção dos dados e sistemas da instituição. Com foco em práticas mais robustas, as novas políticas e processos visam garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações, além de atender às normativas e melhores práticas do setor;
- Implantação do RedHat Openshift DevSpaces e RedHat Single-Sign-On (RHSSO): essas duas implementações, que fazem parte do pacote RedHat licenciado pelo FNDE, proporcionaram condições mais ágeis de trabalho para nosso time de desenvolvimento de software e maior segurança para a gestão integrada de usuários de nossos sistemas;
- Desenvolvimento do SIOPE-CLIENTE 2.0: foi desenvolvida e disponibilizada uma nova versão do sistema, com melhorias significativas para os usuários;
- Implantação de sistemas utilizando ferramentas Low Code (Oracle Apex e Microsoft PowerApps): ferramentas voltadas ao público interno foram desenvolvidas e remodeladas utilizando plataformas de baixo uso de código (lowcode) – o que otimiza o tempo de entrega, facilita futuras evoluções e aumenta a eficiência dos processos de trabalho;
- Integração de sistemas ao Login Único Gov.br: a adoção do acesso unificado via plataforma Gov.br é uma ação estratégica para todos os órgãos de Governo, no FNDE avançamos na integração de diversos sistemas e serviços de Governo através do uso do Gov.br de forma integrada à nossa ferramenta de gestão de usuários de sistemas (RH-SSO);
- Desenvolvimento de solução de automação para o PNATE: o cálculo de parcelas e a gestão de repasses do Programa Nacional de Apoio ao Transporte Escolar – PNATE, anteriormente feito em planilhas eletrônicas, teve todo o seu ciclo automatizado a partir da implementação da Plataforma Palantir Foundry, obtida por intermédio de contrato de serviços de computação em nuvem firmado com Serpro. Atualmente todos os procedimentos de cálculo e liquidação de parcelas são tratados sistemicamente, inclusive de forma integrada ao SIGEF;
- Modernização do SIGARP: O projeto de modernização do Sistema de Gestão de Atas de Registro de Preços do FNDE (SIGARP) está em pleno desenvolvimento e busca transformar o sistema por meio de avanços tecnológicos, simplificação das regras de negócio e integração com plataformas estratégicas, como o Portal de Compras do Governo Federal e a Plataforma TransfereGov. Além disso, o projeto está alinhado às normativas que regulamentam a comunicação com o SRP e aprimoram a gestão de recursos públicos. Em 2024, o projeto alcançou um marco importante com a implementação do módulo de cadastro de pregões, o que irá reforçar a eficiência e a transparência nos processos de compras públicas nacionais da Educação.
- Planejamento da modernização do SIOPE: em 2024 a DIRTI, em parceria com a DIGEF, realizou o planejamento das ações de modernização do sistema SIOPE - definindo as diretrizes e etapas para a evolução do sistema. O projeto tem como objeto ampliar a eficiência, modernizar processos e realinhar o sistema às atuais necessidades da gestão pública educacional. A fase de desenvolvimento do projeto está prevista para iniciar em janeiro de 2025;
- Implantação e Treinamento no Sistema PETRVS: além da implantação do novo sistema estruturante, em parceria com a DIRAD, que está sendo utilizado para gestão do Programa de Gestão do Desempenho do FNDE (PGD), foi realizado um treinamento completo para todos os servidores envolvidos na sua gestão e operacionalização - visando garantir a utilização adequada da nova ferramenta;
- Internalização do PNLD Digital: em 2024 o FNDE tomou a decisão estratégica de internalizar o sistema PNLD Digital, desenvolvido e gerido atualmente pela RNP visando a autonomia institucional na gestão e operação do sistema que é responsável pela operacionalização do Programa Nacional do Livro e do Material Didático (PNDL). Em parceria com a DIRAE, iniciamos o processo de migração da infraestrutura tecnológica do PNLD Digital para nosso próprio contrato de serviços de computação em nuvem, visando garantir maior controle sobre manutenção da plataforma e sobre o desenvolvimento/sustentação das funcionalidades essenciais ao programa. A internalização está na primeira fase do projeto, cujo planejamento é de que até julho/2025 esteja totalmente sob gestão do FNDE;
- Painéis de Dados Educacionais: a DIRTI deu um importante passo em direção à modernização e transparência na gestão educacional com a criação de Painéis de Business Intelligence (BI) para os principais programas do FNDE. Esses painéis foram desenvolvidos para consolidar, visualizar e analisar informações de forma dinâmica, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisões estratégicas;
- Malha Fina 2.0: em parceria da DIRTI com a CGU e a CGEDI foi executada a internalização dos processos e procedimentos do Projeto Malha Fina, com aplicação de uma nova rodada de análise do estoque de prestação de contas e início do planejamento das próximas aplicações;
- Implementação do novo modelo de prestação de contas (Integração BB Gestão Ágil): após a decisão estratégica de implantação do novo modelo de prestação de contas, a DIRTI, em parceria com a DIFIN, iniciou o planejamento e o desenvolvimento de uma robusta solução de big data para integração das análises de repasses de recursos financeiros com a ferramenta BB Gestão Ágil, provida pelo Banco do Brasil a todos os entes subnacionais que recebem recursos do FNDE. Essa integração teve como piloto o Programa Escola em Tempo Integral (ETI) e já avançou para os programas PNATE, PNAE e PDDE. A plataforma possibilita o monitoramento em tempo real dos repasses efetuados e dos gastos registrados – gerando painéis de visualização de dados que permitem o acompanhamento tanto dos repasses quanto do uso dos recursos – chegando até a aplicação de regras de processamento para automação da prestação de contas;
- Análise de Notas Fiscais de compra de alimentos do PNAE utilizando Inteligência Artificial: a partir da integração entre a plataforma BB Gestão Ágil e a solução de big data Palantir Foundry foi possível implementar uma solução de Inteligência Artifical (IA) para processar as Notas Fiscais de compra de alimentos com recursos do PNAE – retomando o processamento das regras legais para utilização desses recursos de acordo com as normas delimitadas pelo programa. Até fevereiro/2025 também estará concluída a etapa de análise de compra de alimentos oriundos da Agricultura Familiar – completando a retomada do ciclo de gestão do uso dos recursos do PNAE e proporcionando a geração de dados para análise e melhoria da aquisição de alimentação escolar;
- Sistema de Gestão de Emendas Parlamentares: a DIRTI iniciou, em parceria com a DIGAP, a formatação e o desenvolvimento de uma nova ferramenta de gestão de Emendas Parlamentares visando proporcionar conformidade legal, maior transparência e integração com outras ferramentas estruturantes (SIOP e TransfereGov);
- Cadastro Base de Dados Educacionais: é um projeto estratégico do FNDE que tem como objetivo criar uma estrutura nacional, unificada e centralizada de dados. Este cadastro reúne informações essenciais sobre estudantes, profissionais da educação e instituições públicas de ensino básico, fortalecendo a gestão e a operacionalização dos programas de repasse de recursos públicos. Em 2024, o projeto alcançou uma importante etapa com a entrega do módulo de cadastro de gestores e dirigentes, que já está finalizado e tem previsão para entrar em produção a partir de 6 de janeiro de 2025. Essa iniciativa marca o início de uma transformação digital que visa tornar a gestão educacional mais ágil, transparente e eficaz, contribuindo diretamente para o aprimoramento das políticas públicas educacionais;
- Disponibilização a todos os usuários do FNDE dos recursos da Plataforma Microsoft 365: com uma diversidade de aplicativos que facilitam e melhoram a rotina de trabalho, incluindo mais praticidade, mobilidade, capacidade de armazenamento, acessibilidade, produtividade e recursos avançados de segurança e conformidade. Como exemplo: Teams, Office, SharePoint, OneDrive, PowerBi Pro, Planner, Project, Defender (anti-virus) e outros;
- Aquisição e entrega de 100 novos notebooks com melhor desempenho: em substituição aos equipamentos até então em uso;
- Disponibilização de ambiente de Desktops Virtuais em nuvem (Azure Virtual Desktops): que promovem a mobilidade para o uso das estações de trabalho aos usuários que trabalham de forma remota ou híbrida, eliminando a necessidade de máquinas físicas dedicadas;
- Disponibilização de novas licenças Adobe, a exemplo do Creative Cloud: que compreende diversas ferramentas modernas para a criação, editoração e design e ainda do Acrobat Professional para a criação e transformação de documentos, incluindo a proteção de informações dados confidenciais (como por exemplo dados pessoais), recursos de assinatura e outros;
- Aquisição e implantação de novo sistema de armazenamento de dados (Storage): que garantiu a migração das informações mantidas em equipamento já em final de vida útil – garantindo a ampliação da disponibilidade, do desempenho e aumento dos recursos de segurança para os sistemas e aplicações do FNDE;
- Aquisição e disponibilização de Certificados Digitais aos usuários: com a possibilidade de certificado digital em nuvem que facilita e agiliza o processo de emissão e validação, com um custo reduzido;
- Contratação dos serviços de suporte e garantia da Plataforma Oracle (Exadata): na qual se encontra o ambiente de hardware e software que suporta e gerencia o banco de dados dos principais sistemas em uso no FNDE, com a realização ainda de projeto para o remanejamento e a otimização dos recursos que gerou aumento da capacidade de processamento e armazenamento, sem custo adicional;
- Renovação dos serviços de suporte e garantia da solução de Firewall e Balanceador de Cargas: com a substituição do equipamento e a disponibilização de novos recursos de Segurança da Informação, sem aumento de custo. Destaca-se que ambas são soluções essenciais para segurança cibernética do nosso ambiente, visando a proteção da rede e das aplicações contra ameaças e ataques externos;
- Aquisição de 460 novos Desktops de alta capacidade de processamento: memória e armazenamento para servidores com perfil de gestão e perfil avançado com entrega prevista até fevereiro de 2025 – garantindo a renovação do parque de estações de trabalho de forma adequada às demandas de trabalho dos servidores da casa; e
- Implementação da solução de Disaster Recovery (DR) do Sistema Eletrônico de Informações – SEI: em ambiente de nuvem como uma importante ação estratégica proativa que visa proporcionar a preservação de dados e a rápida restauração da operacionalidade do sistema e dos seus dados após a ocorrência de evento não previsto (como ataque cibernético, problema de hardware e outros) que possam representar ameaça à continuidade das atividades e/ou a preservação de informações críticas.
Projetos e Iniciativas | Detalhamento/Objetivo | Área Impactada | Fonte/Evidência | Situação Atual |
PAR Fale Conosco | Revisão/aprimoramento da ferramenta PAR Fale Conosco. | DIGAP | PWA | Suspenso |
Esteira DevOps | Implantação de práticas que suportem e aproximem as esteiras de desenvolvimento de sistemas com a operação de infraestrutura. | DIRTI | PWA | Em andamento |
Novo SISCACS | Desenvolvimento do novo Sistema Informatizado de Cadastro dos Conselhos de Acompanhamento e Controle Social do Fundeb. | DIGEF | PWA | Concluído |
Plano de Transformação Digital | Unificação de Canais Digitais (Login único + Avaliação do Serviço) do SISFIES. | FNDE | PWA | Concluído |
Sistema SETE | Internalização do Sistema Eletrônico de Gestão de Transporte Escolar - SETE. | DIRAE | PWA | Concluído |
App Confere Aí | Evolução do sistema Confere Aí (avaliação da qualidade dos itens das ARP nacionais) para contemplar novas funcionalidades e relatórios. O APP Confere Aí teve sua última evolução em 2023 e será incorporado pelo novo SIGARP, que está "em desenvolvimento". | DIRAD | O escopo foi incluído no projeto novo SIGARP | Suspenso |
Nova Intranet | Evolução da Intranet do FNDE para atendimento setorial acerca de controle e gestão de conteúdos próprios. | FNDE | - | Concluído |
Integração Plataforma TransfereGov | Criação de serviços de integração dos programas geridos pelo FNDE com a Plataforma TransfereGov. | FNDE | Escritório de Projetos | Em andamento |
Integração entre SIGEF e ComprasNet | Criação de WS para consumo e envio de informações entre os sistemas SIGEF e o serviço ComprasNet. | FNDE | Processo 23034.016664/2022-12 | Em andamento |
Política de Governança Digital | Implantação da Política de Governança Digital do FNDE. | DIRTI | Processo 23034.019385/2023-91 | Concluído |
PDTIC 2023-2024 | Elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação para o biênio 2023-2024 | DIRTI | PDTIC publicado no site FNDE | Concluído |
Pesquisa de Satisfação - Central de Atendimento ao Usuário (CAU) | Pesquisa realizada junto aos usuários do FNDE sobre a prestação de serviço de atendimento e suporte ao usuário, conhecido internamente como o contrato da CAU ou Service Desk, com o intuito de identificar pontos a ser melhorados no processo de atendimento. | FNDE | Concluído | |
Workshops Microsoft | Realização de Treinamento do Office365 e seus aplicativos (TEAMS, ONEDRIVE etc.) para os usuários do FNDE, com o intuito de auxiliar e otimizar uso dessas ferramentas para contribuir nas atividades do dia a dia. | FNDE | Concluído | |
Instalação do Licenciamento dos produtos Linux Red Hat Enterprise | A implantação do novo licenciamento permitirá melhorias no gerenciamento de sistemas operacionais Linux Red Hat do FNDE, tais como aperfeiçoamento de Arquitetura de Sistemas, Suporte técnico especializado, além de prover maior segurança de sistemas e aplicações web, uma vez que o órgão mantém todas suas aplicações e sistemas na plataforma Red Hat. | FNDE | Processo 23034.032151/2020-97 | Concluído |
Implantação de solução de conectividade | Com a contração de novos ativos de rede (Switches e pontos de acesso wifi) os usuários do FNDE irão dispor de uma rede moderna e mais performática, melhorando o nível de segurança, integridade e consistência de dados e informações que transitam pela nossa rede. Além de possibilitar a conexão de uma nova rede sem fio por meio da tecnologia WiFi 6 que traz inúmeras vantagens em termos de maior velocidade, qualidade do sinal e de recursos de segurança mais avançados para proteger a rede e os dispositivos conectados a ela. | FNDE | Processo 23034.004827/2020-52 | Concluído |
Migração do servidor de arquivos para o SharePoint on-line | Migração do servidor de arquivos lógicos para o Sharepoint on-line, permitindo o acesso dos usuários de forma on-line, de qualquer lugar e por meio de qualquer dispositivo, aos arquivos armazenados na rede interna do FNDE. | FNDE | - | Concluído |
Projeto de Implantação de Security Operations Center (SOC) | Tendo em vista o crescente número de ameaças registradas todos os dias e que podem interromper os serviços que o órgão presta a sociedade a DIRTI destacou a necessidade de realização de um projeto envolvendo a realização de estudos e a prospecção de serviços e soluções de segurança da informação para a implantação no Órgão, com o objetivo de prevenir, identificar, gerenciar e resolver possíveis incidentes, ameaças e problemas de segurança de forma a manter a confidencialidade, disponibilidade e integridade das informações corporativas e dos ativos de informação. | FNDE | Processo 23034.019878/2022-41 | Em planejamento |
Atualização de normas de segurança | Revisão/aprimoramento de normas que tratam sobre Política de Controle de Acesso Lógico, Política de Gestão de Vulnerabilidades e Política de Backup e Restauração de dados Digitais. | FNDE | Processos 23034.040658/2022-86; 23034-016069/2024-49 23034.017959/2024-78 | Em andamento |
Plataforma de governança de dados | FNDE | Plataforma de Dados Azzure/SERPRO | Concluído | |
POC Palantir PNATE | Apresentar solução sistemática para o programa PNATE | DIRAE | Concluído | |
POC OPENAI e PNAE | Apresentar solução sistemática para o programa PNAE | DIRAE | Concluído | |
Delphix e virtualizações | FNDE | Processo 23034.022660/2022-73 | Concluído | |
Política de Governança de Dados | A Política de Governança de Dados tem por finalidade definir estratégias para que o ciclo de vida dos dados corporativos (criação, manuseio, armazenamento e descarte) observe padrões, arquiteturas, processos e métricas relativas à governança de dados bem como à legislação federal atinente ao tema. | FNDE | Portaria nº 751, de 12 de dezembro de 2022 | Concluído |
Contratação e Implantação do B Cadastro | Contratação e implantação do Cadastro Compartilhado da Receita Federal (b-Cadastros) | FNDE | Concluído | |
Implantação do SEI 4.0 | Atualização do sistema SEI para a versão 4.0 | FNDE | Escritório de Projetos | Concluído |
Implantação do RH-SSO | Análise e provimento de solução integrada de gestão e concessão de acessos e privilégios aos usuários internos e externos dos sistemas e aplicações do FNDE | FNDE | Escritório de Projetos | Concluído |
Novo MDS-FNDE | Revisão e aprimoramento do novo processo de desenvolvimento de software do FNDE | FNDE | Escritório de Projetos | Concluído |
Desenvolvimento Low Code | Implantação de plataforma de desenvolvimento de aplicações com baixo nível de utilização de código (low-code) | FNDE | Escritório de Projetos | Concluído |
Migração do Portal Institucional do FNDE para a Plataforma Gov.BR | Migração de documentos e links do Portal FNDE e migração completa para o portal único do Governo Federal (gov.br) | FNDE | Escritório de Projetos | Concluído |
Projetos e Iniciativas | Descrição/Objetivo | Área Impactada | Fonte/Evidência | Situação Atual |
Solução ALM | Contratação de licenças de solução para gestão do ciclo de vida de produto - Application Lifecycle Management (ALM). | DIRTI | Processo 23034.013143/2023-94 | Pregão será realizado dia 23 de janeiro de 2025 |
Serviço de Mensuração de Demandas | Serviço de mensuração de demandas em pontos de função | DIRTI | Processo 23034.020392/2022-55 | Concluído |
Contratação de Serviços Continuados de Suporte ao Usuário Final – Service Desk | Manutenção dos Serviços de suporte técnico à microinformática prestados a todos os usuários do órgão, para resolução desde problemas técnicos de baixa e média complexidade, esclarecimentos de dúvidas, além de recepcionar e redirecionar as demandas que requeiram a atuação de outras áreas técnicas da DIRTI. | FNDE | Processo 23034.034609/2022-12 Contrato nº 95/2023 | Concluído |
Contratação de Sistema Gerenciador de Banco de Dados | O sistema gerenciador de banco de dados é um dos principais recursos tecnológicos responsáveis pela gestão das informações de diversos sistemas críticos, assegurando disponibilidade, integridade e seguridade aos dados do Órgão. | FNDE | Processos 23034.008611/2022-28; 23034.038439/2023-18 | A DIRTI optou pela renovação do suporte ao invés de contratar uma nova solução. A renovação está concluída. |
Contratação de serviços de subscrição de licenças de uso de softwares da plataforma Microsoft. | Os produtos da plataforma MICROSOFT vêm sendo amplamente utilizados por todos os usuários do FNDE, nos quais são imprescindíveis para o andamento das atividades do órgão, estando presentes atualmente em 100% das estações de trabalho dos usuários por meio de aplicativos para execução de atividades diárias tais como: Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Onedrive, Teams, dentre outros aplicativos que são voltados a infraestrutura, que juntos formam um grande aparato tecnológico que sustentam e apoiam os serviços operacionais e sistemas críticos de TI do Órgão. | FNDE | Processo 23034.034611/2022-83 | Concluído |
Contratação de solução de armazenamento / backup de longa duração | Essa solução tem um papel importante na garantia de maior desempenho, prevenção de perda de dados e segurança da informação, mantendo todos os dados copiados considerados de longa duração, conforme previstos em normativos. | FNDE | Em planejamento | |
Contratação de Garantia e Suporte da Solução de Armazenamento de Dados (Storage) | Essa solução irá contribuir para a integração de todo ambiente computacional envolvido na solução de armazenamento, acarretando uma maior gestão e redução dos suportes técnicos, fortalecimento da confiabilidade, estabilidade e desempenho, aumento do desempenho dos processos e maior agilidade do ambiente de armazenamento de dados, e consequentemente, de Banco de Dados (Oracle, MS SQL Server e PostgreSQL) do FNDE. | FNDE | Processo 23034.034188/2024-83 | Concluído |
Aquisição de estações de trabalho do tipo Notebook com Garantia e Suporte técnico | A aquisição tem como objetivo principal trazer mobilidade para o usuário, de modo que suas atividades possam ser desenvolvidas e/ou apresentadas nas mais diversas situações, quais sejam, na realização de eventos, viagens ou reuniões externas. | FNDE | Processo 23034.010587/2022-97 Contrato nº 100/2023 | Concluído |
Solução de ITSM | Garantir suporte técnico e direito de atualização da ferramenta de ITSM. | FNDE | ---- | Em planejamento |
Business Intelligence | Desenvolvimento de Soluções de BI com a aquisição de subscrição de softwares e prestação de serviços de desenvolvimento de soluções de BI. | FNDE | Processos 23034.009606/2023-13; 23034.009988/2024-66 | Em andamento |
Equipamentos de TIC | Registro de Preços Nacional para Equipamentos de TIC (notebooks, laptop educacional, estação de recarga e computador interativo) referentes ao Programa de Inovação Educação Conectada - PIEC. | Secretarias de Educação | Processos 23034.005611/2022-76; 23034.025189/2023-56 | Planejamento Concluído |
Plataforma Low-code | Contratação de licenças de plataforma Low-code, para desenvolvimento ágil de aplicações com alto nível de automação e sem necessidade de codificação. | DIRTI | 23034.033297/2023-01 | Em planejamento |
Serviços de telefonia | O Serviço Telefônico Fixo Comutado – STFC e o Serviço Móvel Pessoal – SMP caracteriza-se como serviço de natureza contínua e é de grande importância às atividades administrativas do FNDE, sejam elas internas e/ou externas. Dessa forma, este meio de comunicação é essencial para o pleno desenvolvimento das funções e atividades exercidas pelo órgão para a execução das políticas educacionais, frente ao atendimento de vários municípios que muitas vezes utilizam o canal telefônico para esclarecimentos de dúvidas. | FNDE | Processos 23034.013973/2023-11; 23034.003770/2024-06 | Essa contratação está sendo planejada pela CGLOD |
Plataforma de pesquisa e serviço de aconselhamento imparcial | Plataforma de pesquisas em TIC e serviços agregados de aconselhamento imparcial. | DIRTI | Processo 23034.020524/2023-20 | Concluído |
Solução de computação em nuvem multicloud e serviços agregados | Contratação de provedor de serviços de computação em nuvem necessários à implementação da estratégia de governança de dados do FNDE - envolvendo o provimento de recursos de IaaS (Infraestrutura como Serviço), PaaS (Plataforma como Serviço) e SaaS (Software como Serviço) - além de serviços técnicos especializados sob demanda para implantação e gerenciamento de ambientes, desenvolvimento de projetos e consultoria técnica especializada. | FNDE | Processo 23034.018135/2023-34 | Concluído |
Atualização de Solução BIM | Atualização de licenças do software de arquitetura BIM | DIGAP | Processo 23034.029247/2023-11 | Concluído |
Assinatura da Ferramenta de Gestão Tributária | Assinatura de acesso à ferramenta de Sistema Web - Gestão Tributária. | DIFIN | Processo 23034.027995/2023-69 | Concluído |
Software Adobe Creative Cloud | Direito de uso dos softwares Adobe Creative Cloud Pro, Single App, Acrobat Professional e Adobe Stock Premium e aquisição do direito de uso do software Adobe Creative Cloud Pro. | FNDE | Processo 23034.036140/2023-29 | Concluído |