Ana Clara Bittes Becker (Mini currículo)

Profissional de Administração com experiência em atendimento ao cliente, treinamento de equipe, gestão de processos e validação de ferramentas. Habilidades em comunicação, organização e resolução de problemas. Experiência em liderança como Chefe de Divisão, da Secretaria-Executiva, Reestruturação do controle de processos e otimização da rotina de recebimento, abertura e despacho de documentos, utilizando o Sistema Eletrônico de Informações (SEI). Desenvolvi o Manual do Usuário, uma ferramenta de consulta e aprendizado para padronização e agilidade na criação dos documentos de rotina. Elaboração de um fluxograma das secretarias existentes, facilitando a pesquisa e melhorando a eficiência operacional.