2.2. Carta de Serviços

A Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública, que contém informações sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública.  

Ela contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.    

Acesse aqui a Carta de Serviços do Ministério dos Povos Indígenas.