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DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE CURSOS

D´´uvidas frequentes sobre cursos
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Publicado em 13/10/2025 15h47 Atualizado em 13/10/2025 18h22

DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE CURSOS 

1. Fiz minha inscrição para realização de um curso presencial e não poderei comparecer, preciso cancelar minha inscrição?
RESPOSTA: Não é necessário cancelar sua inscrição presencial. 

2. Fiz minha inscrição para realização de um curso presencial e não recebi o e-mail de confirmação, como devo proceder?
RESPOSTA: Não é necessário se inscrever mais de uma vez e neste caso verifique a caixa de spam de seu e-mail. Se mesmo assim não tiver recebido a confirmação, poderá comparecer no dia do curso, sendo recomendado que verifique o e-mail cadastrado na lista de presença. 

3. Fiz minha inscrição para realização de um curso presencial, mas gostaria de realizar o curso on-line (Moodle), onde encontro o link?
RESPOSTA: O link de cada curso on-line (Moodle)  está disponível no e-mail de confirmação da inscrição presencial, na página de notícias, Cursos e Eventos no portal da Fundacentro, em nossas redes sociais e na descrição do vídeo do YouTube. 

4. Realizei um curso presencial na Fundacentro, irei receber o certificado?
RESPOSTA: Para recebimento do certificado presencial, é obrigatória a assinatura da lista de presença de cada dia e ter pelo menos 60% de presença. Os certificados são enviados em até 7 dias úteis, para o e-mail cadastrado na inscrição. 

5. Realizei um curso presencial na Fundacentro, mas não conseguirei comparecer todos os dias, como devo proceder? Posso assistir pelo YouTube? RESPOSTA: Caso não possa comparecer presencialmente no curso e assinar as listas, com pelo menos 60% de participação para obter o certificado presencial, poderá realizar o curso on-line. O link de acesso ao Moodle está disponível no e-mail de confirmação da inscrição presencial, na página de notícias, Cursos e Eventos no portal da Fundacentro, em nossas redes sociais e na descrição do vídeo do YouTube. Lembramos da necessidade de obter pelo menos 60 pontos nas avaliações do Moodle para a obtenção do certificado on-line. 

6. Realizei um curso presencial na Fundacentro, mas não assinei a lista de presença todos os dias, como devo proceder?
RESPOSTA: Caso tenha comparecido e assinado a lista de presença, com pelo menos 60% de comprovação, receberá o certificado de participação. Os certificados são enviados em até 7 dias úteis, pelo e-mail cadastrado na inscrição. Não é permitida a assinatura da lista de presença no dia anterior ou posterior ao dia. 

7. Compareci com atraso em um curso presencial na Fundacentro, e a lista de presença não estava na recepção, como devo proceder?
RESPOSTA: Caso compareça com atraso no dia do curso, procure imediatamente (no mesmo dia) alguém da equipe do Serviço de Cursos e Eventos (SCE) para assinatura da lista. Não é permitida a assinatura da lista de presença no dia anterior ou posterior ao respectivo dia do curso. 

8. Fiz minha inscrição para realização do curso on-line (Moodle). Irei receber meu certificado?
RESPOSTA: Para obtenção do certificado de aprovação pelo Moodle, os alunos deverão realizar as avaliações disponíveis na plataforma e obter aproveitamento mínimo de 60%. Os certificados são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado na inscrição. 

9. Assisti a um curso da Fundacentro pelo YouTube, terei certificado de participação?
RESPOSTA: Não há emissão de certificado para aqueles que assistirem ao curso somente pelo YouTube, sem a inscrição no Moodle e realização das avaliações. Lembramos que o Moodle fica disponível por um prazo determinado, conforme informações da oferta. 

10. A transmissão do curso ficará disponível no YouTube?
RESPOSTA: Sim, a transmissão do curso ficará disponível no YouTube por tempo indeterminado, porém recomendamos que verifique a data limite para a realização de cada curso no Moodle e obtenção de certificado. 

11. Fiz um curso presencial, como posso obter o material?
RESPOSTA: O material do curso ficará disponível no Moodle durante o período de oferta do curso. Para acessá-lo basta inscrever-se no curso, mesmo que tenha realizado o curso presencialmente. 

12. Como posso obter informações sobre os próximos cursos?
RESPOSTA: Na página de notícias, Cursos e Eventos no portal da Fundacentro e em nossas redes sociais. 

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