Nova funcionalidade disponível para o Solicita: aba Favoritos

Agora os usuários podem favoritar os processos e as petições que desejam acessar no sistema Solicita com mais facilidade. Uma vez favoritados, eles serão exibidos nesse novo menu.

barra Favoritos Solicita

favoritos solicita

Todas as instruções de uso estão disponíveis na versão mais recente do Manual do Solicita, disponível em: https://www.gov.br/anvisa/pt-br/sistemas/peticionamento

A aba Favoritos funciona por empresa representada. Isso significa que o usuário pode favoritar diferentes expedientes quando estiver representando diferentes empresas, e todos os usuários da mesma empresa verão os mesmos favoritos.

Alguns pontos importantes sobre o funcionamento da aba precisam ser destacados:

1. Ao favoritar um processo, todas as petições vinculadas a ele também são favoritadas automaticamente.
2. Ao favoritar uma petição secundária, somente serão favoritadas a selecionada e o processo.
3. Ao favoritar uma petição terciária, somente serão favoritadas a selecionada, sua petição secundária e o processo.
4. Ao desfavoritar uma petição vinculada específica, ela deixa de ser exibida na visualização acessada pela aba Favoritos após acionar o botão, mas continua sendo localizável na visualização da aba Processos normalmente.  

   

   botão

     
5. Essa aba tem o identificador exibido acima da árvore de expedientes, à esquerda, para sinalizar ao usuário que ele está acessando por essa aba específica e não pelo menu Processos. 

   

   botão favoritos

A seção “Solução de Problemas” do Manual do Solicita também foi atualizada para prever algumas situações que podem ser encontradas pelos usuários.